คุณสามารถเพิ่มเงินเสมือน ปรับ หรือรีเซ็ตยอดคงเหลือในบัญชีเทรดทดลองได้ทุกเมื่อผ่าน พอร์ทัลลูกค้า VT Markets เท่านั้น โดยไม่จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

สิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชีทดลอง

ก่อนอัปเดตยอดคงเหลือสำหรับการฝึกเทรด โปรดตรวจสอบกฎและฟีเจอร์ของระบบต่อไปนี้:

• การซิงโครไนซ์กับแพลตฟอร์มทันที: 

  การปรับยอดคงเหลือที่ยืนยันในพอร์ทัลลูกค้าจะอัปเดตทันทีบนเทอร์มินัลการเทรด MT4 หรือ MT5 ที่เชื่อมโยงไว้

  ---

• เงินเสมือนเท่านั้น: 

  ยอดคงเหลือในบัญชีทดลองใช้เงินทุนจำลองเท่านั้น การรีเซ็ตหรือแก้ไขยอดคงเหลือในบัญชีทดลองจะไม่ส่งผลต่อบัญชีเทรดจริง, VT-Wallet หรือเงินจริงของคุณ

  ---

• ปรับแต่งได้ไม่จำกัด: 

  คุณสามารถปรับยอดคงเหลือในบัญชีทดลองได้บ่อยเท่าที่ต้องการ และป้อนจำนวนเงินที่กำหนดเองได้ (เช่น 1,000 USD, 5,000 USD, 10,000 USD หรือ 50,000 USD) เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายการทดสอบกลยุทธ์ของคุณ

ขั้นตอนการปรับยอดคงเหลือในบัญชีทดลองผ่านพอร์ทัลลูกค้า

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขยอดคงเหลือในบัญชีเทรดทดลองของคุณ:

1. เข้าสู่ระบบ พอร์ทัลลูกค้า VT Markets โดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้

2. เลือก บัญชี จากเมนูนำทางด้านซ้าย

3. คลิกเมนูดรอปดาวน์ตัวกรองบัญชีที่ด้านบนของหน้า แล้วเปลี่ยนจาก บัญชีจริง เป็น บัญชีทดลอง

4. ค้นหาบัญชีทดลองที่คุณต้องการแก้ไข แล้วคลิก แก้ไขยอดคงเหลือ (ไอคอนดินสอ) ถัดจากยอดคงเหลือปัจจุบัน

5. ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ป้อนยอดคงเหลือที่ต้องการในช่อง รีเซ็ตยอดคงเหลือเป็น

6. คลิก ยืนยัน เพื่อใช้ยอดคงเหลือที่อัปเดตทันที

คุณควรทำอย่างไรหากยอดคงเหลือในบัญชีทดลองไม่อัปเดตหรือไม่พบบัญชีทดลอง

• ยอดคงเหลือที่อัปเดตไม่แสดงใน MT4 หรือ MT5: 

  ออกจากระบบบัญชีทดลองภายในเทอร์มินัล MT4/MT5 แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง (หรือรีสตาร์ทแพลตฟอร์ม) เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้ โปรดยืนยันว่าคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ทดลองที่ถูกต้อง (เช่น VTMarkets-Demo) ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์จริง

   

• ไม่พบบัญชีทดลองในรายการของคุณ: 

  ตรวจสอบว่าตัวกรองบัญชีด้านบนของหน้า บัญชี ตั้งค่าเป็น บัญชีทดลอง ไม่ใช่ บัญชีจริง หรือ เก็บถาวร บัญชีทดลองอาจถูกเก็บถาวรหรือลบโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน หากไม่พบบัญชีทดลองเก่าของคุณแล้ว คุณสามารถเปิดบัญชีทดลองใหม่ได้ โปรดดู"ฉันจะเปิดบัญชีทดลองได้อย่างไร?" สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม?

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะอัปเดตยอดคงเหลือในบัญชีทดลอง หรือเทอร์มินัล MT4/MT5 ไม่สามารถซิงโครไนซ์ได้หลังจากรีสตาร์ท โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน แชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันบนเว็บไซต์ทางการของเรา หรือส่งอีเมลไปที่ info@vtmarkets.com จากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมรายละเอียดต่อไปนี้:

1. ชื่อเต็มตามกฎหมายและที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

2. หมายเลขบัญชีเทรดทดลอง MT4 หรือ MT5

3. จำนวนยอดคงเหลือเป้าหมายและสกุลเงินหลักของบัญชี

4. ภาพหน้าจอข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือยอดคงเหลือที่ไม่ตรงกันในพอร์ทัลลูกค้าหรือแพลตฟอร์มการเทรด