หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีทดลอง VT Markets ของคุณได้ ปัญหามักเกิดจากข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง ลืมรหัสผ่านการเทรด หรือบัญชีถูกลบโดยอัตโนมัติเนื่องจากกฎการหมดอายุของแพลตฟอร์มคุณสามารถเรียกดูรหัสผ่านเดิมได้จากอีเมลยืนยันการลงทะเบียน รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านพอร์ทัลลูกค้า หรือเปิดบัญชีทดลองใหม่ได้ทุกเมื่อ.

ขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีทดลอง

1. 1. เข้าสู่ระบบ พอร์ทัลลูกค้า VT Markets.

2. 2. ไปที่ บัญชี ในเมนูด้านซ้าย และตั้งค่าตัวกรองมุมมองเป็น บัญชีทดลอง.

3. 3. ค้นหาบัตรบัญชีทดลองที่เกี่ยวข้อง แล้วคลิกไอคอน การตั้งค่า (รูปเฟือง).

4. 4. เลือก เปลี่ยนรหัสผ่านการเทรด จากนั้นคลิก ลืมรหัสผ่าน.

5. 5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดและยืนยันรหัสผ่านการเทรดใหม่.

การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบบัญชีทดลองด้วยตนเอง

• การตรวจสอบข้อมูลเข้าสู่ระบบ: ตรวจสอบว่าหมายเลขบัญชีทดลอง รหัสผ่านการเทรด และชื่อเซิร์ฟเวอร์ตรงกับรายละเอียดในอีเมลยืนยันฉบับเดิมของคุณทุกประการ.

• การป้อนข้อมูลด้วยตนเอง: พิมพ์รหัสผ่านการเทรดด้วยตนเองแทนการคัดลอกและวาง เพื่อป้องกันช่องว่างต่อท้ายหรืออักขระที่ซ่อนอยู่.

• การเลือกเซิร์ฟเวอร์ให้ตรงกันทุกประการ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องจากเมนูแบบเลื่อนลงของแพลตฟอร์ม (เช่น VTMarkets-Demo).

• การเปิดบัญชีใหม่ทันที: หากบัญชีทดลองของคุณหมดอายุหรือไม่สามารถกู้คืนข้อมูลเข้าสู่ระบบได้ หรือหากตรวจสอบข้อมูลเข้าสู่ระบบและการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์แล้ว แต่ยังคงไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ให้เปิดบัญชีทดลองใหม่ผ่านพอร์ทัลลูกค้า แทนการแก้ไขปัญหาบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน.