• บัตรเครดิต/เดบิต สกุลเงินดิจิทัล และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์: ภายใน 60 นาทีหรือน้อยกว่า
• การโอนเงินผ่านธนาคารภายในประเทศ: ภายใน 1 วันทำการหรือน้อยกว่า
• การโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศ (Wire): 3 ถึง 7 วันทำการ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสดหรืออีเมล หากเงินฝากของคุณยังไม่เข้าบัญชีหลังจากพ้นระยะเวลาดำเนินการที่เกี่ยวข้องแล้ว หรือหากคุณโอนเงินโดยใช้ข้อมูลการชำระเงินจากคำขอฝากเงินครั้งก่อน

เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้:

1. ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

2. หมายเลขบัญชีเทรดของคุณ

3. วิธีการฝากเงิน จำนวนเงิน และสกุลเงิน

4. สถานะการฝากเงินปัจจุบัน หากมี

5. สลิปธุรกรรมที่แสดงข้อมูลต่อไปนี้อย่างชัดเจน:

• a. จำนวนเงินทั้งหมดที่ถูกหัก/โอน
• b. วันที่และเวลาของธุรกรรม
• c. รายละเอียดบัญชีการชำระเงินของคุณ
• d. รายละเอียดบัญชีผู้รับ

6. ภาพหน้าจอประวัติการฝากเงินหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ

7. สำหรับการโอนสกุลเงินดิจิทัล โปรดระบุ TXID เป็นข้อความ