アカウントのセキュリティを強化するために、VT Marketsはすべてのアカウントアクセス活動を監視しています。メール通知が有効になっている場合、ログインIPアドレスの変更が検出されると、システムが自動的にリスクアラートメールを送信します。この重要な保護機能は、不正アクセスからあなたのプロフィールを守るのに役立ちます。
このアラートを受け取ったら、ログイン活動の確認を求められます:
ログインがご自身によるものであれば:(例:旅行中、モバイルデータを使用している、VPNを利用しているなど)メールを無視して問題ありません。
ログインがご自身によるものでない場合:アカウントが危険にさらされている可能性があります。資金を保護するために、直ちに以下の対策を行うことを強くお勧めします:
パスワードを直ちに変更してください:[VT Marketsクライアントポータル]にログインするか、VT Marketsアプリを開き、プロフィール設定でアカウントのパスワードを更新してください。
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サポートに連絡してください:不正アクセスの疑いが強い場合は、24時間対応のライブチャットサポートまたは担当アカウントマネージャーに直ちにご連絡ください。