口座認証を完了するには、過去6か月以内に発行された以下の書類のいずれかを提出してください。すべての書類は、氏名、発行日、完全な居住住所（私書箱の住所は受け付けられません）が明確に記載されたフルカラーのコピーである必要があります。
- 銀行取引明細書：認定金融機関が発行したもの。
- 公共料金の請求書：電気、水道、ガス、または固定電話／ブロードバンドの請求書。
- 政府発行の税務書類：正式な税務評価書または地方自治体の納税通知書。
- 市民権証明書：居住住所が記載された、政府が正式に発行した市民権証明書。
- 居住証明書：政府機関の正式なスタンプが押された、正式な居住証明書。
- 補助的な顔写真付き身分証明書：居住住所が記載された、政府発行の補助的な顔写真付き身分証明書（運転免許証、国民ID、パスポートなど）。
書類は鮮明で、すべての内容が明確に判読でき、四隅がすべて見える状態でなければなりません。紙の原本、手書きの書類、不鮮明なスキャン画像、端が切れているもの、反射や光の映り込みがある写真は受け付けられません。
住所認証に引き続き失敗する場合は、カスタマーサービスにお問い合わせいただくか、infov@vtmarkets.com宛てにメールをお送りいただき、具体的な理由をご確認ください。