VT Marketsでは、デスクトップコンピューター、スマートフォン、タブレット、ウェブブラウザで利用できる、包括的な取引プラットフォームを提供しています。ご利用のオペレーティングシステムに対応するソフトウェアは、VT Marketsクライアントポータル、公式ウェブサイト、またはご利用のデバイスのアプリストアから直接ダウンロードできます。
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対応している取引プラットフォームと対応デバイス
• VT Marketsアプリ:ライブ注文の執行、チャートツール、口座管理(入金、出金、内部振替)を組み合わせた、iOSおよびAndroid向けのオールインワン独自モバイルソリューションです。
• MetaTrader 4(MT4):業界標準のCFDおよび外国為替取引ターミナルで、Windows、macOS、iOS、Android、およびブラウザベースのWebTraderで利用できます。
• MetaTrader 5(MT5):テクニカル指標の拡充、追加の時間足、高度な注文タイプを備えた次世代のマルチアセット取引プラットフォームで、Windows、macOS、iOS、Android、およびブラウザベースのWebTraderに対応しています。
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クライアントポータルから取引プラットフォームをダウンロードする方法
1. VT Marketsクライアントポータルにログインします。
2. 左側のナビゲーションサイドバーからダウンロードに移動します。
3. MetaTrader 4、MetaTrader 5、またはVT Marketsアプリから、ご希望のプラットフォームを選択します。
4. ご利用のオペレーティングシステム(Windows、macOS、iOS、またはAndroid)に対応するダウンロードボタンまたはパッケージリンクをクリックして、ダウンロードを開始します。
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モバイルデバイス(iOSおよびAndroid)に取引プラットフォームをダウンロードする方法
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• Apple iOSデバイス(iPhone / iPad):
Apple App Storeを開き、「VT Markets」、「MetaTrader 4」、または「MetaTrader 5」を検索して、入手をタップしてインストールします。
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• Androidデバイス(スマートフォンおよびタブレット):
Google Play Storeを開き、「VT Markets」、「MetaTrader 4」、または「MetaTrader 5」を検索して、インストールをタップします。または、公式Android APKをクライアントポータルから直接ダウンロードできます。
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VT Markets公式ウェブサイトから取引プラットフォームをダウンロードする方法
1. VT Markets公式ウェブサイトにアクセスします。
2. 上部のナビゲーションメニューでMetaTrader 4またはMetaTrader 5を選択します。
3. デバイスのカテゴリー(Windows、macOS、モバイル、またはWebTrader)を選択し、該当するダウンロードリンクをクリックしてセットアップファイルを取得します。
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インストールおよび互換性に関する問題のトラブルシューティング
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• macOSの「開発元を確認できない」プロンプト:
macOSがセキュリティ警告を表示してインストーラーパッケージをブロックした場合は、システム設定 > プライバシーとセキュリティに移動し、セキュリティセクションまでスクロールして、このまま開くを選択し、インストールを許可します。
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• Androidの「提供元不明のアプリ」アラート:
クライアントポータルから直接ダウンロードしたAPKパッケージをインストールする場合は、Androidデバイスの設定を開き、セキュリティ(またはアプリ)を選択して、ブラウザまたはファイルマネージャーに対して不明なアプリのインストールを有効にします。
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• 地域のアプリストアにアプリが表示されない:
登録地域のストア制限によりMT4またはMT5の表示が制限されている場合は、ブラウザベースのWebTrader(インストール不要)からすぐに市場にアクセスするか、VT Marketsアプリを直接インストールできます。
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• ウイルス対策ソフトまたはファイアウォールによるブロック:
Windows Defenderまたはローカルのウイルス対策ソフトウェアがダウンロード中にセットアップファイルを検出した場合は、インストーラーをセキュリティソフトウェアの許可リストに追加するか、セットアップ中にリアルタイム保護を一時停止してください。
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さらにサポートが必要ですか?
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ダウンロードの中断、オペレーティングシステムの互換性エラーが発生した場合、または更新されたインストーラーパッケージが必要な場合は、ウェブサイトの24時間年中無休のライブチャットからカスタマーサポートに連絡するか、info@vtmarkets.com宛てにメールでお問い合わせください。社内チームがサポートするため、次の詳細をお知らせください。
1. 登録済みの正式な氏名、登録メールアドレス、登録地域
2. デバイスのモデル、ハードウェア仕様、オペレーティングシステムのバージョン(例:Windows 11、macOS Sonoma、iOS 18、Android 15)
3. インストールする予定の具体的なプラットフォーム名(MT4、MT5、またはVT Marketsアプリ)
4. エラープロンプトまたはインストール失敗画面のスクリーンショット
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