VT Marketsクライアントポータルから、いつでも簡単にデモ取引口座の残高を調整、資金を追加、またはリセットできます。初期の練習用残高に戻したい場合、追加の仮想資金を割り当てたい場合、または戦略テスト用に特定の資金シナリオをシミュレーションしたい場合でも、サポートに連絡することなく、残高を即座に更新できます。
デモ口座残高に関するガイドライン
即時同期:クライアントポータルで行った残高の調整は、MetaTrader 4(MT4)またはMetaTrader 5(MT5)プラットフォームに直ちに反映されます。
仮想資金のみ:デモ口座の資金はすべて仮想資金です。資金のリセットや追加が、ライブ取引口座やウォレット残高に影響を与えることは一切ありません。
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柔軟なカスタマイズ:デモ残高を調整できる回数や、設定する任意の金額(例:1,000 USD、5,000 USD、50,000 USD)に制限はありません。
クライアントポータルからデモ口座をリセットまたは資金を追加する手順
1. VT Marketsクライアントポータルにログインします。
2. 左側のメニューから口座に移動します。
3. ページ上部にある口座フィルターのドロップダウンを見つけ、「Live accounts」からDemo accountsに切り替えます。
4. 調整したい特定のデモ口座を見つけ、現在の残高の横にあるEdit Balance(鉛筆アイコン)をクリックします。
5. Edit Balanceポップアップウィンドウで、Reset Balance to*フィールドに希望する新しい残高を入力します。
5. Confirmをクリックして変更を保存します。デモ口座の残高は直ちに更新されます。
デモ口座の残高調整に関するトラブルシューティング
取引ターミナルで残高が更新されない:新しい残高がMT4/MT5デモ口座にすぐに表示されない場合は、ターミナルでデモ口座からログアウトして再度ログインするか、プラットフォームを再起動してサーバー接続データを更新してください。
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デモ口座がリストに表示されない:フィルターが「Demo accounts」に正しく切り替えられていることを確認してください。デモ口座が長期間使用されていない場合、取引サーバーによって自動的にアーカイブされることがあります。その場合は、クライアントポータル内から無料で新しいデモ口座を開設できます。
さらにサポートが必要ですか?
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デモ口座の残高更新時にエラーが発生した場合、またはプラットフォームの残高が同期されない場合は、24時間年中無休のライブサポートチームにお問い合わせいただくか、登録済みのメールアドレスからinfo@vtmarkets.com宛に以下の詳細を記載してメールでご連絡ください。
1. 登録済みのメールアドレス
2. MT4 / MT5デモ口座番号
3. 希望する残高金額と口座通貨
4. 発生したエラーメッセージのスクリーンショット