VT Marketsのデモ口座にログインできない場合、通常はログイン認証情報の誤り、取引パスワードの忘却、またはプラットフォームの有効期限ルールによる口座の自動削除が原因です。登録確認メールから元のパスワードを取得するか、クライアントポータルからパスワードをリセットするか、いつでも新しいデモ口座を開設できます。
デモ口座のパスワードリセット手順
1. VT Marketsクライアントポータルにログインします。
2. 左側のメニューで口座に移動し、表示フィルターをデモ口座に設定します。
3. 該当するデモ口座カードを見つけ、設定（歯車）アイコンをクリックします。
4. 取引パスワードの変更を選択し、次にパスワードをお忘れですかをクリックします。
5. 画面上の指示に従って、新しい取引パスワードを設定・確認します。
デモ口座の自己診断とログインのトラブルシューティング
認証情報の確認：デモ口座番号、取引パスワード、サーバー名が、元の確認メールに記載されている情報と完全に一致していることを確認します。
手動入力：末尾のスペースや不可視文字を防ぐため、コピー＆ペーストではなく、取引パスワードを手動で入力します。
正確なサーバーの選択：プラットフォームのドロップダウンメニューから正しいサーバー名（例：
VTMarkets-Demo）が選択されていることを確認します。即時の口座再開設：デモ口座の有効期限が切れている、認証情報を復元できない、または認証情報とサーバー設定を確認してもログインに繰り返し失敗する場合は、使用できない口座のトラブルシューティングを行うのではなく、クライアントポータルから新しいデモ口座を開設します。