Si vous ne parvenez pas à trouver votre serveur spécifique dans la liste par défaut lors de la connexion à votre compte de trading MT4 ou MT5, vous pouvez facilement l'ajouter manuellement en utilisant les méthodes ci-dessous :
🖥️ Sur ordinateur
1. Ouvrir la configuration du compte : Menu de navigation supérieur.
Dans le menu supérieur, cliquez sur Fichier et sélectionnez Ouvrir un compte.
2. Rechercher les mises à jour : Actualisation réseau.
Tapez VT Markets (Pty) Ltd, cliquez sur Scanner pour actualiser, et recherchez les serveurs disponibles.
3. Patientez quelques secondes pendant que la liste des serveurs se met à jour, puis cliquez sur Annuler
4. Retournez dans "Fichier" dans le menu supérieur > Cliquez sur Se connecter au compte de trading, et vous verrez d'autres serveurs apparaître dans la liste des serveurs
📱 Sur mobile (application iOS/Android)
1. Désinstaller et réinstaller l'application MT4/5 (optionnel)
Allez sur l'App Store (iOS) ou le Play Store (Android). Recherchez MT4 ou MT5 et réinstallez l'application.
2. Vider le cache et se reconnecter
- Ouvrez l'application MT4/5 et appuyez sur l'onglet Paramètres en bas.
- Appuyez à nouveau sur Paramètres, puis sélectionnez Stockage.
- Appuyez sur Nettoyer tous les caches pour supprimer toutes les données mises en cache.
2-1. Se connecter ou ajouter un nouveau compte
Accéder aux comptes : Ouvrez votre application mobile MT4/5, allez dans Paramètres (ou le menu latéral), et sélectionnez Nouveau compte (ou cliquez sur le signe "+" ).
Rechercher dans l'annuaire des courtiers : Dans le champ de recherche intitulé « Saisir le nom de la société ou du serveur », tapez VT Markets (Pty) Ltd.
Sélectionner le serveur : Une liste complète des serveurs réseau live et démo disponibles apparaîtra. Touchez le serveur exact attribué à votre compte.
Entrer les identifiants : Sur l'écran de connexion final, saisissez votre numéro de compte de trading MT4/5 et votre mot de passe de trading MT4/MT5 pour établir la connexion.