Vous pouvez facilement vérifier le statut en temps réel de tous vos comptes de trading via le portail client.

1. Vérification du statut du compte

Une fois qu’un compte de trading a été archivé par le système, son statut dans votre liste de comptes changera automatiquement de « Actif » à « Inactif ».

Pour vérifier le statut de votre compte, connectez-vous simplement à votre [Portail Client VT Markets] et allez dans la section Compte > Compte réel > Inactif. Si le statut à côté de votre numéro de compte affiche « Inactif », cela signifie que le compte a été archivé avec succès.

2. Pourquoi mon compte a-t-il été archivé ?

Pour optimiser les performances de la plateforme et la rapidité du serveur, VT Markets archive automatiquement les comptes de trading qui sont restés inactifs, tels que sans connexion, sans positions ouvertes et avec un solde nul, pendant une longue période.

💡 Comment réactiver un compte archivé (Inactif) : Veuillez noter qu’une fois qu’un compte devient Inactif, vous ne pourrez plus vous connecter aux terminaux de trading (MT4/MT5) avec ces identifiants spécifiques.

• Pour reprendre le trading : Une fois qu’un compte de trading devient inactif ou a été archivé, il ne peut pas être réactivé, mais vous pouvez toujours ouvrir un compte de trading supplémentaire.