Chez VT Markets, nous proposons deux façons de gérer la fermeture des comptes, selon que vous souhaitez désactiver un compte de trading spécifique ou mettre fin à toute votre relation avec nous.
1. Archivage automatique des comptes de trading
Si vous souhaitez simplement cesser d'utiliser un compte de trading en direct spécifique, vous n'avez pas besoin de soumettre une demande manuelle. Notre système dispose d'un processus d'archivage automatisé :
Les critères : Un compte de trading sera automatiquement archivé s'il a un solde inférieur à un montant spécifique, aucune position ouverte, et reste inactif pendant une période spécifique.
L'avantage : Cela maintient votre profil toujours restauré chez VT Markets sans nécessiter d'intervention manuelle de votre part.
2. Fermeture permanente du compte profil
Si vous souhaitez fermer définitivement l'intégralité de votre profil VT Markets (y compris l'accès au portail client et tous les sous-comptes associés), veuillez suivre la procédure de demande formelle :
Comment postuler : Envoyez une demande formelle depuis votre adresse e-mail enregistrée à info@vtmarkets.com
Vérification : Cette demande doit provenir de votre e-mail enregistré afin d'assurer la sécurité, la vérification d'identité et la conformité réglementaire.
Exigences : Avant de soumettre, assurez-vous que toutes les transactions sont clôturées et que votre solde restant est retiré.