Les remises IB éligibles s’accumulent à partir des transactions clôturées au sein de votre réseau de clients subordonnés et sont mises à jour quotidiennement entre 09:00 et 11:00 AEST, puis affichées sur votre tableau de bord IB. Une fois votre demande de remise IB soumise, son approbation prend généralement 1 à 2 jours ouvrés avant que les fonds ne soient crédités sur votre solde de remises.

Étapes pour réclamer et retirer des remises IB dans le portail IB

Suivez ces étapes pour débloquer vos remises accumulées et soumettre une demande de paiement :

• Étape 1 : Réclamer les remises accumulées

  1. Connectez-vous au portail IB de VT Markets à l’aide de vos identifiants de partenaire enregistrés.

  2. Accédez à Tableau de bord depuis le menu de navigation situé à gauche.

  3. Repérez la carte Compte de remises et cliquez sur Demander une remise.

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• Étape 2 : Retirer votre solde de remises disponible

  Une fois votre demande approuvée et reflétée dans votre solde de remises, retournez à votre tableau de bord IB et cliquez sur Retirer la remise, puis choisissez un canal de retrait éligible,

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si les remises que vous avez réclamées ne sont pas reflétées dans votre solde disponible après 2 jours ouvrés ou si vous rencontrez une erreur  contactez le service d’assistance aux partenaires via le chat en direct disponible 24 h/24 et 7 j/7 sur notre site officiel ou envoyez un e-mail à info@vtmarkets.com depuis votre adresse e-mail enregistrée en indiquant les informations suivantes :

1. Nom légal complet et adresse e-mail de l’IB enregistrés

2. Numéro du compte de remises IB

3. Montant estimé de la remise manquante

4. Capture d’écran complète du tableau de bord de votre portail IB, de la carte récapitulative des remises ou du message d’erreur