La aplicación de VT Markets ofrece una interfaz optimizada para dispositivos móviles, diseñada para ejecutar órdenes rápidamente, gestionar el riesgo de forma dinámica y supervisar la cartera en tiempo real. A través del terminal de trading dedicado de la aplicación, puede abrir posiciones de mercado, configurar órdenes automáticas de Stop Loss (SL) y Take Profit (TP), realizar cierres parciales o gestionar su exposición activa desde cualquier lugar. 

• Cómo abrir una nueva posición de mercado en la aplicación de VT Markets

  1. 1. Seleccione el instrumento de trading: Abra la aplicación de VT Markets, vaya a la pestaña Operaciones (icono de intercambio) o al panel de Inicio, explore las categorías de activos (Forex, índices, materias primas, criptomonedas o acciones) y toque el símbolo que desee.

  2. 2. Seleccione la dirección de la operación: Revise el gráfico interactivo y la profundidad de mercado; después, toque Comprar (larga) o Vender (corta) según su estrategia de trading.

  3. 3. Configure el volumen y los parámetros de riesgo:

     • Introduzca o desplácese para ajustar el volumen de operación deseado en lotes.

     • Active las opciones Stop Loss (SL) y Take Profit (TP) para establecer niveles de salida protectores antes de entrar al mercado.

  4. 4. Ejecute la orden: Toque el botón de confirmación situado en la parte inferior de la pantalla para enviar su orden directamente al grupo de liquidez.

• Cómo modificar, cerrar parcialmente o salir por completo de una operación activa en la aplicación de VT Markets

  • Todas las órdenes de mercado activas se supervisan en la subpestaña Posiciones, dentro de la interfaz principal de Operaciones (icono de intercambio). Localice su operación abierta y seleccione la acción que necesite:

    • • Cierre total inmediato: Toque Cerrar en la tarjeta de la operación activa para cerrar toda la posición inmediatamente al mejor precio de mercado disponible.

    • • Modificar Stop Loss / Take Profit: Toque TP/SL en la posición para ajustar los niveles de riesgo existentes o establecer nuevos límites de precio sin cerrar la posición.

    • • Cierre parcial: Toque Cerrar parcialmente para cerrar una parte específica del volumen de su operación (por ejemplo, cerrar 0,50 lotes de una posición de 1,00 lote) y asegurar las ganancias realizadas mientras mantiene activa la parte restante.

• Cómo acelerar la ejecución de operaciones (operaciones con un clic) en la aplicación de VT Markets

  1. 1. Abra la aplicación de VT Markets en su dispositivo móvil.

  2. 2. Toque la pestaña Operaciones (icono de intercambio) en la barra de navegación inferior.

  3. 3. Toque el icono de Configuración ("﹍" / tres puntos) en la esquina superior derecha.

  4. 4. Desactive todos los interruptores de Confirmación de operaciones en la pantalla de configuración de operaciones.

  5. 5. Resultado operativo: Al desactivar las indicaciones de confirmación de operaciones, las órdenes se ejecutan instantáneamente al tocar Comprar o Vender, lo que elimina los cuadros de diálogo de confirmación adicionales en mercados de rápido movimiento.

• Recordatorios importantes sobre los riesgos de la ejecución rápida

  • • Volatilidad de precios y deslizamiento del mercado: Desactivar las indicaciones de confirmación envía las órdenes inmediatamente al interactuar con la pantalla. Durante publicaciones económicas volátiles o en horarios de baja liquidez del mercado, los precios de ejecución pueden experimentar un ligero deslizamiento con respecto al precio cotizado debido a los movimientos del mercado en tiempo real.

  • • Verificación del volumen: Compruebe periódicamente el tamaño de lote predeterminado preestablecido en el panel de órdenes para evitar abrir accidentalmente posiciones con un volumen no deseado.

• Solución de problemas habituales de ejecución de órdenes

  • • "Margen insuficiente" o rechazo de la orden:

    •  Compruebe si su cuenta tiene suficiente margen libre para cubrir el requisito de margen correspondiente al tamaño de lote seleccionado.

    • Si las pérdidas flotantes de las posiciones abiertas han reducido su patrimonio utilizable, reduzca el volumen de la operación (tamaño de lote), cierre las operaciones con bajo rendimiento o deposite capital adicional a través del Portal del cliente de VT Markets.

  • • Botones de órdenes en gris o aparece "Mercado cerrado":

    • Los mercados financieros operan conforme a estrictos horarios internacionales. Las sesiones globales de Forex, materias primas e índices cierran durante el fin de semana y tienen pausas diarias programadas; las órdenes no pueden ejecutarse fuera del horario de negociación activo del mercado.

  • • Tiempo de espera agotado de la conexión o estado sin conexión:

    • Verifique que su dispositivo móvil tenga una conexión estable a Internet o cambie entre Wi-Fi y datos móviles para actualizar la conexión con el servidor.

• ¿Necesita más ayuda?

  • Si encuentra errores de ejecución inesperados o necesita una investigación relacionada con la ejecución de una orden, póngase en contacto con el equipo interno a través del chat en directo 24/7 dentro de la aplicación o escriba a trading@vtmarkets.com desde su dirección de correo electrónico registrada e incluya los siguientes datos:

    1. 1. Nombre legal completo y dirección de correo electrónico registrados

    2. 2. Número de cuenta de trading de MT4 / MT5

    3. 3. Símbolo negociado e identificador de la orden

    4. 4. Fecha exacta, marca de tiempo y zona horaria del intento de ejecución

    5. 5. Captura de pantalla de cualquier mensaje de error, registro de transacciones o notificación de orden rechazada