La función de transferencia de reembolsos permite a los Introducing Brokers (IB) asignar los reembolsos acumulados desde su cuenta de reembolsos principal a sus propias cuentas de trading o de reembolsos, así como a las cuentas de reembolsos o de trading subordinadas (Sub-IB). A través del portal IB de VT Markets, los socios pueden realizar transferencias manuales individuales o utilizar plantillas de carga por lotes para distribuir los reembolsos de manera eficiente en toda su red.

• Antes de transferir reembolsos: cuentas y divisas compatibles

  • Revise los tipos de cuentas receptoras elegibles y las divisas compatibles antes de iniciar una transferencia.

    • Transferir el reembolso a su cuenta: Redistribuya internamente los reembolsos obtenidos a sus cuentas secundarias de reembolsos (IB) o directamente a sus propias cuentas de trading reales MT4/MT5.

    • Transferir el reembolso a otras personas: Distribuya los reembolsos a cuentas de reembolsos subordinadas verificadas (Sub-IB) o a cuentas de trading de clientes subordinados vinculadas bajo la jerarquía de su red IB directa.

• Cómo acceder a la sección de transferencia de reembolsos

  • Acceda a la interfaz de transferencia de reembolsos directamente desde el panel de socios o la barra de navegación.

1. Inicie sesión en el Portal del cliente de VT Markets (portal IB) con sus credenciales de socio registradas.

2. Haga clic en Transferir reembolso directamente desde el panel principal, o vaya a Fondos en la barra lateral de navegación izquierda y seleccione Transferir reembolso.

3. Seleccione la vía de transferencia que desee: Transferir reembolso a su cuenta o Transferir reembolso a otras personas.

• Pasos para transferir reembolsos a su propia cuenta

  • Transfiera las comisiones obtenidas a sus cuentas personales de trading o cuentas secundarias de reembolsos al instante.

1. Seleccione la cuenta de reembolsos de origen en el menú desplegable.

2. Elija la cuenta receptora (una cuenta secundaria de reembolsos o una cuenta de trading real activa).

3. Introduzca el importe de transferencia deseado.

4. Haga clic en Enviar para finalizar la transferencia interna de inmediato.

• Pasos para transferir reembolsos a otras personas (transferencia manual individual)

  • Distribuya los pagos de comisiones individualmente a socios subordinados o clientes específicos.

1. Seleccione la cuenta de reembolsos de origen.

2. Introduzca manualmente el número de cuenta de destino (cuenta de reembolsos subordinada o cuenta de trading de cliente).

3. Introduzca el importe de transferencia y haga clic en +Añadir transacción.

4. Haga clic en Enviar código para generar un código de verificación de seguridad de un solo uso que se enviará a su dirección de correo electrónico registrada.

5. Introduzca el código de verificación recibido en su bandeja de entrada.

6. Marque la casilla del aviso de confirmación.

7. Haga clic en Enviar para completar la transferencia.

• Pasos para transferir reembolsos a otras personas (carga por lotes)

• Cargue una plantilla de hoja de cálculo para ejecutar distribuciones de reembolsos de gran volumen en un solo envío.

1. Seleccione la cuenta de reembolsos de origen.

2. Descargue la plantilla oficial de carga por lotes directamente desde la interfaz del portal.

3. Complete los números de cuenta de destino y los importes de transferencia (la plantilla admite hasta 100 entradas por carga por lotes).

4. Guarde y cargue el archivo por lotes completado.

5. Haga clic en Enviar código de verificación por correo electrónico, obtenga el código de seguridad de su correo electrónico e introdúzcalo en el campo de verificación.

6. Marque las condiciones de declaración y reconocimiento.

7. Haga clic en Enviar para procesar la distribución masiva.

• Cómo consultar el historial de transferencias de reembolsos

  • Consulte los envíos anteriores, los importes transferidos y los estados de procesamiento en tiempo real.

    1. Inicie sesión en el Portal del cliente de VT Markets (portal IB).

    2. Haga clic en Fondos en el menú de navegación izquierdo.

    3. Seleccione la pestaña Transferencias, situada junto a Reembolsos y Retiros.

    4. Seleccione el filtro de intervalo de fechas que desee y haga clic en Actualizar para revisar los registros de transferencias anteriores, incluidos Fecha, Cuenta de origen, Cuenta de destino, Importe y Estado en tiempo real.

• ¿Qué ocurre si no se puede enviar la transferencia de reembolsos?

  Compruebe la jerarquía de la red, los tipos de divisa y las verificaciones de seguridad para resolver los errores de transferencia.

  • Alerta de cuenta no subordinada: El número de cuenta de destino no está registrado bajo su árbol IB subordinado directo; el sistema rechaza automáticamente las transferencias a cuentas no afiliadas.

  • Restricciones por divisas base no coincidentes: Aunque las transferencias mutuas entre cuentas en USD y USC son totalmente compatibles, el portal rechazará las transferencias que involucren otras divisas no coincidentes (por ejemplo, de USD a EUR).

  • Archivo por lotes que supera los límites de carga: Asegúrese de que su archivo por lotes no contenga más de 100 entradas de transferencia por envío; divida las listas más grandes en varias cargas por lotes.

  • Datos de cuenta incorrectos: Verifique que el número de cuenta receptora no contenga errores tipográficos, espacios adicionales ni ID de cuenta inexistentes.

  • Cuenta de destino en revisión: La cuenta de trading o de reembolsos receptora está pasando por una verificación rutinaria de cumplimiento o del perfil, lo que restringe temporalmente las transferencias entrantes.

  • Código de verificación por correo electrónico caducado: El código de correo electrónico de un solo uso caducó antes de hacer clic en enviar; solicite un código nuevo y envíelo dentro del periodo activo de cuenta regresiva.

• ¿Necesita más ayuda?

  Si una transferencia no se completa o necesita asistencia del equipo interno, póngase en contacto con Soporte para socios a través del chat en vivo 24/7 o envíe un correo electrónico a ib@vtmarkets.com desde su dirección registrada con los siguientes datos:

  1. Nombre legal completo del IB registrado, dirección de correo electrónico registrada y número de cuenta IB principal

  2. Número de cuenta de reembolsos de origen y número(s) de cuenta receptora(s)

  3. Importe de la transferencia y fecha y hora del intento

  4. Captura de pantalla del aviso de error o la notificación del sistema que aparece en el portal