El número de tarjeta en la página de retiro puede parecer desconocido porque los servicios de billetera digital (como Apple Pay o Google Pay) y los bancos virtuales crean un Número de Cuenta de Dispositivo / Número de Cuenta Virtual único para las transacciones con el fin de proteger los datos de su tarjeta física.
Cuando realiza un depósito usando Apple Pay, Google Pay o una tarjeta virtual, el sistema reemplaza el número real de su tarjeta física con un número virtual cifrado. VT Markets recibe y registra únicamente este número de tarjeta virtual durante la transacción de depósito, por lo que aparece en su página de retiro en lugar del número de su tarjeta física.
Pasos para identificar y relacionar su tarjeta en Apple Pay y Google Pay
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Apple Pay (Configuración iOS):
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
- Toque Wallet y Apple Pay.
- Seleccione la tarjeta de pago específica que usó para su depósito bajo Tarjetas de pago.
- Toque Información de la tarjeta (o Detalles de la tarjeta).
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Verifique los últimos 4 dígitos del Número de Cuenta de Dispositivo (DAN); estos coinciden con el número de tarjeta que se muestra en su página de retiro de VT Markets.
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Google Pay / Google Wallet (Android):
- Abra la aplicación Google Wallet en su dispositivo.
- Toque la tarjeta que usó para depositar.
- Toque Detalles o el menú de tres puntos (⋮).
- Ubique el número de cuenta virtual; los últimos 4 dígitos corresponderán al número mostrado en su página de retiro.