Para completar la verificación de su cuenta, puede enviar uno de los siguientes documentos emitidos en los últimos 6 meses. Todos los documentos deben ser copias a color completas en las que se muestren claramente su nombre completo, la fecha de emisión y la dirección residencial completa (no se aceptan direcciones de apartados postales):
- Extracto bancario: Emitido por una institución financiera reconocida.
- Factura de servicios públicos: Factura de electricidad, agua, gas o teléfono fijo/de banda ancha.
- Documentos fiscales emitidos por el gobierno: Liquidaciones fiscales oficiales o avisos de impuestos municipales.
- Certificado de ciudadanía: Certificados oficiales de ciudadanía emitidos por el gobierno que contengan su dirección residencial.
- Comprobante de residencia: Certificado oficial de residencia que lleve un sello oficial del gobierno.
- Documento de identidad secundario con fotografía: Un documento de identidad secundario con fotografía emitido por el gobierno que muestre su dirección residencial (como una licencia de conducir, documento nacional de identidad o pasaporte, siempre que no sea el mismo documento utilizado para la verificación del POI).
Los documentos deben ser nítidos y claramente legibles, con las cuatro esquinas visibles. No se aceptarán documentos impresos en papel, documentos escritos a mano, escaneos borrosos ni fotografías con bordes recortados o reflejos/deslumbramiento.
Si la verificación de su dirección continúa fallando, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o envíe un correo electrónico a infov@vtmarkets.com para confirmar el motivo específico.