Los clientes pueden abrir un número ilimitado de cuentas demo gratuitas con VT Markets utilizando una sola dirección de correo electrónico registrada, y personalizar los saldos virtuales de $1,000 a $100,000 en MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5). La vigencia de una cuenta demo depende de la plataforma utilizada, y las cuentas vencidas o sin fondos pueden reemplazarse inmediatamente en cualquier momento a través del Portal del Cliente o la aplicación de VT Markets.
Características y reglas de asignación de las cuentas demo de VT Markets
Cuentas demo ilimitadas: No existe ninguna restricción en cuanto al número de cuentas demo que un cliente puede abrir y mantener simultáneamente con una misma dirección de correo electrónico.
Fondos virtuales personalizables: Al abrir una cuenta demo, los clientes pueden seleccionar entre MT4 y MT5, elegir su tipo de cuenta y apalancamiento preferidos, y personalizar los fondos virtuales iniciales entre $1,000 y $100,000.
Reemplazo de cuentas vencidas o sin fondos: No se admiten recargas directas del saldo; si una cuenta demo vence o se queda sin fondos virtuales, los clientes pueden crear inmediatamente una cuenta demo de reemplazo sin limitaciones. Como alternativa, puede restablecer el saldo de su cuenta demo a través del portal del cliente.
Vigencia y períodos de vencimiento de las cuentas demo según la plataforma
Vencimiento de MetaTrader 4 (MT4): Las cuentas demo de MT4 se eliminan automáticamente 30 días después del registro, independientemente de la frecuencia de inicio de sesión o de la actividad de trading.
Vencimiento por inactividad de MetaTrader 5 (MT5): Las cuentas demo de MT5 permanecen activas mientras se acceda a ellas con regularidad, pero se eliminan automáticamente después de 30 días consecutivos de inactividad (sin ningún inicio de sesión registrado).
Pasos para abrir una cuenta demo desde el Portal del Cliente
1. Inicie sesión en el Portal del Cliente de VT Markets.
2. Vaya a Cuenta > Abrir cuenta > Cuenta demo en el menú de navegación.
3. Seleccione su plataforma de trading preferida (MT4 o MT5), el tipo de cuenta, el apalancamiento y el saldo virtual inicial.
4. Envíe la solicitud para generar inmediatamente las credenciales de su cuenta demo.
Pasos para abrir una cuenta demo desde la aplicación de VT Markets
1. Abra e inicie sesión en la aplicación de VT Markets desde su dispositivo móvil.
2. Toque el número de cuenta que aparece en la parte superior de la pantalla de inicio para acceder a la página de Administración de cuentas.
3. Toque Nueva cuenta demo.
4. Siga las indicaciones en pantalla para seleccionar sus ajustes y completar la configuración.
Solución de problemas de la cuenta demo
Cuentas vencidas o eliminadas: Si una cuenta no puede conectarse, compruebe si han transcurrido más de 30 días desde su registro (MT4 / aplicación) o si ha estado inactiva durante 30 días consecutivos (MT5). Las cuentas demo vencidas no se pueden restaurar y deben reemplazarse abriendo una nueva cuenta demo.
Saldo insuficiente en la cuenta demo: Si se agotan los fondos simulados, abra una nueva cuenta demo a través del Portal del Cliente o la aplicación de VT Markets para restablecer su saldo de trading virtual.
¿Necesita más ayuda?
-
Si encuentra errores del sistema al crear una cuenta demo o no puede acceder a su cuenta demo dentro de su período de vigencia, póngase en contacto con nuestro equipo de Soporte a través del chat en vivo o escriba a info@vtmarkets.com e incluya los siguientes datos:
Dirección de correo electrónico registrada
Plataforma utilizada (Portal del Cliente, aplicación de VT Markets, MT4 o MT5)
Número de cuenta demo (si se generó) y una captura de pantalla del mensaje de error del sistema