لإكمال عملية التحقق من حسابك، يمكنك تقديم أحد المستندات التالية الصادرة خلال الأشهر الستة الماضية. يجب أن تكون جميع المستندات نسخًا ملونة بالكامل وتُظهر بوضوح اسمك الكامل وتاريخ الإصدار وعنوان السكن الكامل (لا تُقبل عناوين صناديق البريد):
- كشف حساب مصرفي: صادر عن مؤسسة مالية معترف بها.
- فاتورة خدمات: فاتورة كهرباء أو مياه أو غاز أو هاتف ثابت/إنترنت واسع النطاق.
- مستندات ضريبية صادرة عن جهة حكومية: تقييمات ضريبية رسمية أو إشعارات ضريبة بلدية.
- شهادة الجنسية: شهادات جنسية حكومية رسمية تتضمن عنوان سكنك.
- إثبات الإقامة: شهادة إقامة رسمية تحمل ختمًا حكوميًا رسميًا.
- هوية ثانوية تحمل صورة: بطاقة هوية حكومية ثانوية تحمل صورة وتُظهر عنوان سكنك (مثل رخصة القيادة أو بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر، شريطة ألا تكون الوثيقة نفسها المستخدمة للتحقق من إثبات الهوية POI).
يجب أن تكون المستندات واضحة ومقروءة بوضوح، مع ظهور الزوايا الأربع كاملة. لن تُقبل المستندات الورقية المقدمة بنسخ مادية، أو المستندات المكتوبة بخط اليد، أو النسخ الممسوحة ضوئيًا غير الواضحة، أو الحواف المقصوصة، أو الصور التي تحتوي على انعكاسات/وهج.
إذا استمر فشل التحقق من عنوانك، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء أو مراسلة البريد الإلكتروني infov@vtmarkets.com لتأكيد السبب المحدد.