نعم، يمكنك تقديم طلب سحب في عطلات نهاية الأسبوع عبر بوابة عملاء VT Markets أو تطبيق VT Markets في أي وقت. ومع ذلك، تعتمد أوقات المعالجة على جداول عمل المؤسسات المالية.
تقديم الطلب خلال عطلة نهاية الأسبوع: يمكنك تقديم طلب السحب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية.
جدول المعالجة والتسوية: لا تعالج البنوك ومزودو خدمات الدفع الخارجيون التسويات المالية إلا خلال أيام العمل الرسمية (من الاثنين إلى الجمعة). سيتم وضع أي طلبات سحب تُقدَّم خلال عطلة نهاية الأسبوع في قائمة الانتظار، وستتم معالجتها من قِبل المؤسسات المالية المعنية في يوم العمل التالي.
وقت وصول الأموال الفعلي: يعتمد وصول أموالك على الجداول الزمنية للمعالجة والمقاصة الخاصة بالبنك أو مزود خدمة الدفع الذي تتعامل معه.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
-
إذا لم تصل أموالك بعد انتهاء فترة المعالجة القياسية لقناة السحب التي اخترتها، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني info@vtmarkets.com، مع تزويدنا بالتفاصيل التالية للحصول على المساعدة الفورية:
1. رقم حساب التداول
2. طريقة السحب المستخدمة
3. تاريخ ووقت تقديم المعاملة
4. مبلغ السحب