VT Markets 对每位客户严格执行单一个人资料政策。无法永久删除真实账户资料以开设新的注册账户，并且使用相同身份信息提交的任何重复注册申请都会在验证期间被自动拒绝。如果您的申请因重复注册而被拒绝，您必须继续使用原账户，或更新已注册的电子邮箱地址，而不是提交新的申请。

• 关于重复注册，您需要了解的事项

  • 单一个人资料政策：每位个人客户只能在VT Markets 客户门户中维护一个个人资料，并关联一个唯一的已注册电子邮箱地址。

  • 不得删除并重新注册：无法通过删除账户来开始新的注册。如果您的个人身份信息（身份证明）与系统中的现有账户匹配，任何新的申请都将被内部团队拒绝，重复个人资料的交易权限也不会被激活。

  • 必须使用原个人资料：如果申请因重复注册而被拒绝，则无法使用重复个人资料。您必须保留并使用最初注册的账户。

• 如何解决重复账户申请被拒或无法访问账户的问题

  • 更换电子邮箱： 如果您无法访问之前注册的电子邮箱收件箱，或无法登录原账户，则必须通过客户支持申请修改电子邮箱，以恢复原个人资料。有关更多信息，请参阅标题为如果无法访问已注册的电子邮箱地址，如何重置该地址？的文章。

  • 自助更新电子邮箱：如果您仍可登录原账户，请登录客户门户，然后在个人资料安全设置中直接更新已注册的电子邮箱地址。