VT Markets 不提供用于手动关闭个人 MT4/MT5 交易账户或跟单交易账户的按钮。符合特定不活跃状态和余额阈值的不活跃个人交易账户将由系统自动归档。若要永久关闭整个账户资料（包括访问 VT Markets 客户端 的权限以及所有关联的交易账户），客户必须通过电子邮件提交正式的终止申请。
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个人交易账户的自动归档标准
• 一般准备工作：若要停止使用某个交易账户，您必须关闭所有未平仓头寸，取消所有挂单，提取任何剩余资金，并停止所有账户活动。
• MT4 交易账户：必须连续 90 天或以上处于不活跃状态（无登录、交易、存款或取款），账户余额低于 10 个基础货币单位（例如低于 10 美元、10 欧元或 10 英镑），且没有未平仓头寸或挂单。
• MT5 交易账户：必须连续 90 天或以上处于不活跃状态，账户余额小于或等于账户货币的 0，且没有未平仓头寸或挂单。
• MT5 Cent（USC）交易账户：必须连续 90 天或以上处于不活跃状态，账户余额低于 100 USC，且没有未平仓头寸或挂单。
• 跟单交易账户：必须连续 90 天或以上处于不活跃状态（无交易、存款、取款或活跃的跟单关系），账户余额低于 10 美元，且没有未平仓头寸或挂单。
• 已归档账户的状态：账户归档后将无法重新打开或重新激活。如果您之后需要使用活跃的交易账户，可以直接在 客户端 内开设新账户。
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如何永久终止整个 VT Markets 账户资料
1. 关闭所有市场活动：关闭所有关联的 MT4/MT5 账户和跟单交易账户中的所有活动交易，并取消所有挂单。
2. 提取剩余资金：提交取款申请，彻底清空账户余额和钱包资金。
3. 提交正式终止申请：使用您注册的电子邮件地址向 info@vtmarkets.com 发送电子邮件，申请永久终止账户资料。
4. 不可逆的终止政策：永久终止账户资料将撤销您访问 客户端 的所有权限，并关闭所有关联账户。一旦由内部团队完成处理，今后您将无法使用相同的身份信息在 VT Markets 注册新账户或创建新的账户资料。
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故障排查和状态检查
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1. 为什么不活跃的交易账户尚未归档？
• 在您的 MT4 或 MT5 终端中确认所有挂单和追踪止损均已完全取消。
• 确认账户余额和不活跃时长符合该账户类型的确切阈值要求。
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需要更多帮助？
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如果您需要有关提取剩余余额、确认是否符合归档条件或查询账户资料终止进度的帮助，请通过网站上的全天候在线聊天联系客户支持，或发送电子邮件至 info@vtmarkets.com，并提供以下详细信息：
1. 注册的电子邮件地址
2. 涉及的交易账户号码
3. 具体咨询详情（例如余额提取帮助、归档状态或正式的账户资料终止申请）
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