出金延迟通常是由于银行标准清算时间、非工作日（周末或公共假期）或您的收款银行或卡发行机构进行的例行安全审核所致，审核可能在资金到达您的银行账户或加密钱包后需要最多7个工作日。
- 银行电汇： 通常需要最多7个工作日处理。
- 本地银行转账 (银联) & 加密货币： 通常需要最多3个工作日处理。
如果预计的处理时间已过且您尚未收到资金，您可以通过以下步骤提交追踪请求：
- 1. 获取官方银行对账单/钱包截图： 下载一份涵盖从出金日期至今整个期间的银行对账单或钱包截图。
- 2. 核实对账单详情： 确保文件清楚显示您的全名、账户号码以及该时间段的完整交易记录。
- 3. 提交调查： 发送电子邮件至info@vtmarkets.com，附上银行对账单或钱包截图，并包含您的交易账户号码、出金金额和交易日期。