您可以随时通过 VT Markets 客户门户 为您的模拟交易账户添加虚拟资金、调整或重置账户余额，无需联系客户支持。
您需要了解的模拟账户余额相关信息
在更新模拟余额之前，请查看以下规则和系统功能：
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平台即时同步：
在客户门户中确认的余额调整会立即更新至您关联的 MT4 或 MT5 交易终端。
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仅限虚拟资金：
模拟账户余额仅使用模拟资金；重置或修改模拟账户余额不会影响您的真实交易账户、VT-Wallet 或真实资金。
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无限自定义：
您可以根据需要随时调整模拟账户余额，并输入任意自定义金额（例如 1,000 美元、5,000 美元、10,000 美元或 50,000 美元），以满足您的策略测试目标。
在客户门户中调整模拟账户余额的步骤
请按照以下步骤修改您的模拟交易账户余额：
使用您注册的电子邮箱地址和密码登录 VT Markets 客户门户。
从左侧导航菜单中选择 账户。
点击页面顶部的账户筛选下拉菜单，将真实账户切换为模拟账户。
找到您要修改的模拟账户，然后点击其当前余额旁边的编辑余额（铅笔图标）。
在弹出窗口中，在将余额重置为字段输入您所需的余额。
点击确认，立即应用更新后的余额。
如果模拟账户余额未更新或找不到模拟账户，您应该怎么做
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更新后的余额未显示在 MT4 或 MT5 中：
在 MT4/MT5 终端中退出您的模拟账户，然后重新登录（或重启平台），以刷新服务器连接。同时确认您连接的是正确的模拟服务器（例如 VTMarkets-Demo），而不是实盘服务器。
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账户列表中缺少模拟账户：
请检查账户页面顶部的账户筛选设置是否为模拟账户，而不是真实账户或已归档。模拟账户也可能会在长时间不活跃后自动归档或移除；如果您的旧模拟账户已不再可用，您可以开设新的模拟账户，详情请参阅"如何开设模拟账户？"。
需要更多帮助？
如果您在更新模拟账户余额时遇到错误消息，或 MT4/MT5 终端在重启后无法同步，请通过我们官方网站上的全天候在线客服联系客户支持，或使用您的注册邮箱发送邮件至 info@vtmarkets.com，并提供以下信息：
注册的法定全名和电子邮箱地址
MT4 或 MT5 模拟交易账户号码
目标余额金额和账户基础货币
客户门户或交易平台中显示的错误消息或余额不一致情况的截图