您可以使用 VT Markets 客户后台或 VT Markets App,在您自己的交易账户之间进行内部资金转账(包括 MT4、MT5 和跟单交易账户)。在相同基础货币的账户之间进行内部转账完全免费。
交易账户之间转账(内部转账)的政策和限制
相同货币交易账户要求:内部转账只能在使用相同基础货币的交易账户之间进行(例如,USD 转 USD)。系统不支持在使用不同基础货币的账户之间直接转账(例如,USD 转 EUR)。
跨交易账户货币的替代方案:如果您需要在使用不同基础货币的账户之间转移资金,则必须从源账户提交标准提款申请,将资金退回至您的个人支付方式,然后向目标账户发起新的入金。
交易账户之间转账(内部转账)费用:对于使用相同基础货币的交易账户之间的内部转账,VT Markets不收取任何手续费。
信用赠金调整:如果您的转出(源)交易账户当前持有有效信用赠金,转账过程中将自动出现提示。根据具体活动条款,部分或全部交易信用额度可能会被扣除。确认前请查看屏幕上的选项。
未平仓头寸和保证金保护:为保护投资组合免受快速市场波动影响,并在资金转移期间防止追加保证金,当源账户存在未平仓交易时,系统会阻止内部转账。发起内部转账前,您必须平掉所有未平仓头寸。
内部转账操作步骤
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通过客户后台提交内部转账申请:
1. 使用您注册的电子邮箱和密码登录 VT Markets 客户后台。
2. 在左侧导航菜单中进入资金,然后选择账户之间转账。
3. 在“从”字段中选择您的源交易账户。
4. 在“至”字段中选择您的目标交易账户(必须使用相同货币)。
5. 输入您计划转账的金额。
6. 点击提交以完成申请。
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通过 VT Markets App(移动端)提交内部转账申请
在您的移动设备上打开并登录 VT Markets App。
点击底部导航栏中的资产标签。
点击转账。
选择您的源账户(从)和目标账户(至)。
输入转账金额,并按照屏幕上的提示确认交易。
提交内部转账申请时的故障排除
无法选择目标账户:请确认收款交易账户是否使用不同的基础货币、已归档或处于非活跃状态。
源交易账户存在未平仓头寸:发起内部转账前,您必须平掉所有未平仓头寸。
需要更多帮助?
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如果您的内部转账失败、遇到错误,或进行内部转账后资金未反映在目标账户余额中,请通过我们网站上的全天候在线聊天联系客服,或发送电子邮件至info@vtmarkets.com,并提供以下详细信息:
1. 注册电子邮箱地址
2. 源交易账户号码(从)
3. 目标交易账户号码(至)
4. 确切的转账金额和货币
5. 任何弹窗提示或错误消息的截图