หากเซิร์ฟเวอร์การเทรดที่ได้รับมอบหมายไม่ปรากฏในรายการดรอปดาวน์เริ่มต้นเมื่อเข้าสู่ระบบ MetaTrader 4 หรือ MetaTrader 5 คุณสามารถอัปเดตไดเรกทอรีเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองตามขั้นตอนด้านล่าง:
บนเดสก์ท็อป
- 1. เปิดการตั้งค่าบัญชี: จากเมนูนำทางด้านบน คลิก File > Open an Account
- 2. ค้นหาและสแกนหาเซิร์ฟเวอร์: ในแถบค้นหาที่ด้านล่างของรายการโบรกเกอร์ ให้พิมพ์ VT Markets (หรือชื่อโบรกเกอร์ของเรา เช่น
VT Markets (Pty) Ltd) จากนั้นคลิก Scan - 3. รีเฟรชรายการเซิร์ฟเวอร์: รอสักครู่เพื่อให้การสแกนเครือข่ายเสร็จสมบูรณ์และรายการเซิร์ฟเวอร์อัปเดต จากนั้นคลิก Cancel เพื่อปิดหน้าต่างการตั้งค่า
- 4. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ: กลับไปที่ File > Log In to Trade Account คลิกเมนูดรอปดาวน์ Server ขณะนี้เซิร์ฟเวอร์ของคุณจะปรากฏในรายการ ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีและรหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่อ
บนมือถือ (แอป iOS / Android)
-
ตัวเลือกที่ 1: ค้นหาไดเรกทอรีโบรกเกอร์
- เปิดแอป MT4/5 บนมือถือ แล้วไปที่ Settings (iOS) หรือเมนูแถบด้านข้าง (Android) > เลือก Manage accounts / New Account (หรือแตะไอคอน +)
- เลือก Login to an existing account
- ในแถบค้นหาที่ระบุว่า Enter company or server name ให้พิมพ์ VT Markets
- เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับมอบหมายให้คุณจากผลการค้นหา (เช่น
VTMarkets-Live,VTMarkets-Live 2,VTMarkets-Demo) -
ป้อนหมายเลขบัญชีเทรดและรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ
-
ตัวเลือกที่ 2: ล้างข้อมูลแคช
- เปิดแอป MT4/5 แล้วแตะแท็บ Settings
- เลือก Storage (หรือ Data & Storage)
- แตะ Clear all cache เพื่อลบไฟล์เครือข่ายที่แคชไว้ จากนั้นรีสตาร์ทแอปและค้นหาเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง
- ตัวเลือกที่ 3: ติดตั้งแอปอีกครั้ง: หากเซิร์ฟเวอร์ยังไม่ปรากฏหลังจากล้างแคชแล้ว ให้ลบแอป MT4/5 ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ติดตั้งแอปอีกครั้งโดยตรงจาก App Store (iOS) หรือ Google Play Store (Android) แล้วทำตามขั้นตอนการค้นหาด้านบนอีกครั้ง
หากคุณพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบบัญชีเทรด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าออนไลน์หรือส่งอีเมลไปที่ info@vtmarkets.com