ในขณะที่การโอนภายในระหว่างบัญชีการซื้อขายภายใต้โปรไฟล์เดียวกันมักจะดำเนินการและเครดิตทันที แต่พารามิเตอร์บัญชีแบบเรียลไทม์ ตารางเซิร์ฟเวอร์ หรือปัจจัยอื่น ๆ อาจทำให้เกิดความล่าช้าเนื่องจากการดำเนินการของระบบ

หากการโอนภายในของคุณอยู่ในสถานะรอดำเนินการ/กำลังส่ง หรือถูกปฏิเสธ โดยทั่วไปจะเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:

1. การบริหารความเสี่ยง (สำหรับบัญชีการซื้อขายที่มีการเปิดสถานะ):
เพื่อปกป้องพอร์ตการซื้อขายของคุณจากความผันผวนของตลาดและการเรียกมาร์จิ้นในระหว่างการย้ายเงินทุน ระบบจะไม่อนุญาตให้คุณทำการโอนภายในหากคุณมีสถานะเปิดอยู่

2. ข้อจำกัดด้านการดำเนินงานและระบบแพลตฟอร์ม:
สกุลเงินฐานของบัญชีการซื้อขายที่แตกต่างกัน: หากคุณพยายามโอนเงินระหว่างบัญชีที่ใช้สกุลเงินต่างกัน (เช่น การโอนจากบัญชีการซื้อขาย USD ไปยังบัญชีการซื้อขาย EUR) ระบบจะไม่สามารถดำเนินการคำขอของคุณได้

หากการโอนภายในของคุณยังคงรอดำเนินการเกิน 30 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ และคุณต้องการให้ตรวจสอบโดยด่วน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนสดของเราที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลถึงเราที่ info@vtmarkets.com โดยตรง