ปัจจุบัน VT-Wallet เปิดให้บริการเฉพาะลูกค้าที่ตรงตามเกณฑ์ดังต่อไปนี้:
1. มีบัญชีจริง: คุณต้องมีบัญชี VT Markets Live MT4/5 ที่ใช้งานอยู่ ลูกค้าที่มีเพียงบัญชีทดลองไม่สามารถใช้ VT-wallet ได้
2. ประเทศที่รองรับโดย VT-Wallet (เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น):
อัฟกานิสถาน, แอลจีเรีย, แองโกลา, แอนติกาและบาร์บูดา, อาร์เจนตินา, อาร์เมเนีย, อาเซอร์ไบจาน, บาฮามาส, บาห์เรน, บังกลาเทศ, บาร์เบโดส, เบลิซ, เบนิน, ภูฏาน, โบลิเวีย, บอตสวานา, บราซิล, บรูไนดารุสซาลาม, บูร์กินาฟาโซ, บุรุนดี, กัมพูชา, แคเมอรูน, เคปเวิร์ด, สาธารณรัฐแอฟริกากลาง, ชาด, ชิลี, โคลอมเบีย, คอโมโรส, คองโก (สาธารณรัฐประชาธิปไตย), คอสตาริกา, โกตดิวัวร์, จิบูตี, โดมินิกา, สาธารณรัฐโดมินิกัน, เอกวาดอร์, อียิปต์, เอลซัลวาดอร์, อิเควทอเรียลกินี, เอริเทรีย, เอสวาตินี, เอธิโอเปีย, รัฐสหพันธไมโครนีเซีย, ฟิจิ, กาบอง, แกมเบีย, จอร์เจีย, กานา, เกรนาดา, กัวเตมาลา, กินี, กินี-บิสเซา, กายอานา, เฮติ, ฮอนดูรัส, อินเดีย, อินโดนีเซีย, อิรัก, อิสราเอล, จาเมกา, ญี่ปุ่น, จอร์แดน, คาซัคสถาน, เคนยา, คิริบาส, เกาหลี (สาธารณรัฐ), คูเวต, คีร์กีซสถาน, ลาว, เลบานอน, เลโซโท, ไลบีเรีย, ลิเบีย, มาเก๊า, มาดากัสการ์, มาลาวี, มาเลเซีย, มัลดีฟส์, มาลี, หมู่เกาะมาร์แชลล์, มอริเตเนีย, มอริเชียส, เม็กซิโก, มองโกเลีย, โมร็อกโก, โมซัมบิก, เมียนมา, นามิเบีย, เนปาล, นิการากัว, ไนเจอร์, ไนจีเรีย, โอมาน, ปากีสถาน, ปาเลา, ดินแดนปาเลสไตน์, ปานามา, ปาปัวนิวกินี, ปารากวัย, เปรู, ฟิลิปปินส์, กาตาร์, รวันดา, เซนต์คิตส์และเนวิส, เซนต์ลูเซีย, เซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์, ซามัว, เซาตูเมและปรินซิปี, ซาอุดีอาระเบีย, เซเนกัล, เซเชลส์, หมู่เกาะโซโลมอน, โซมาเลีย, แอฟริกาใต้, ศรีลังกา, ซูรินาเม, ทาจิกิสถาน, แทนซาเนีย (สาธารณรัฐ), ไทย, ติมอร์, โตโก, ตองกา, ตรินิแดดและโตเบโก, ตูนิเซีย, ตุรกี, เติร์กเมนิสถาน, ตูวาลู, ยูกันดา, อุรุกวัย, วานูอาตู, เวเนซุเอลา, เวียดนาม, ซาฮาราตะวันตก, เยเมน, แซมเบีย, ซิมบับเว
สำคัญ: ฟีเจอร์และบริการขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานในแต่ละภูมิภาค ลูกค้าจากประเทศที่ไม่รองรับจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เฟซของกระเป๋าเงินได้