หากต้องการปิดโปรไฟล์ VT Markets ของคุณอย่างถาวร โปรดส่งคำขออย่างเป็นทางการจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ไปที่ info@vtmarkets.com พร้อมรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยัน การปิดบัญชีจะไม่อนุญาตให้คุณลงทะเบียนบัญชีใหม่โดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเดิม
สิ่งที่คุณควรทราบก่อนส่งคำขอปิดบัญชี
โปรดตรวจสอบข้อกำหนดต่อไปนี้ก่อนส่งคำขอปิดบัญชี:
ถอนเงินคงเหลือ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดสถานะที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้ว และส่งคำขอถอนเงินสำหรับยอดคงเหลือที่เหลืออยู่
ไม่สามารถลงทะเบียนใหม่ด้วยข้อมูลประจำตัวเดิม: การปิดโปรไฟล์จะทำให้โปรไฟล์ดังกล่าวถูกปิดใช้งานอย่างถาวร การปิดบัญชีไม่อนุญาตให้ลงทะเบียนใหม่โดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเดิม
บัญชี VT และบัญชีเทรดจริง: หากคุณเพียงต้องการการตั้งค่าบัญชีเทรด ฐานสกุลเงิน หรือแพลตฟอร์มที่แตกต่างออกไป คุณไม่จำเป็นต้องปิดบัญชี VT ของคุณอย่างถาวร คุณสามารถเปิดบัญชีเทรดจริงเพิ่มเติมได้โดยตรงภายใน พอร์ทัลลูกค้า VT Markets
ขั้นตอนการส่งคำขอปิดบัญชี VT Markets ของคุณอย่างถาวร
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อส่งคำขอยกเลิกบัญชีอย่างเป็นทางการ:
ใช้อีเมล VT Markets ที่ลงทะเบียนไว้ และส่งอีเมลไปที่ info@vtmarkets.com โดยใช้หัวข้ออีเมล:
Permanently Account Closure Request - [Your Full Name]ระบุเหตุผลโดยละเอียดสำหรับการขอปิดบัญชีอย่างถาวรในเนื้อหาอีเมล:
หลังจากส่งคำขอปิดบัญชีอย่างถาวร
- ทีมสนับสนุนลูกค้าจะส่งแบบฟอร์ม (รายการตรวจสอบ)ให้คุณ
- เมื่อกรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว โปรดส่งแบบฟอร์ม (รายการตรวจสอบ) กลับไปที่ info@vtmarkets.com หรืออีเมลฉบับเดิม
- โดยทั่วไป คำขอปิดบัญชีจะได้รับการดำเนินการภายในหนึ่งวันทำการ (24 ชั่วโมง) หลังจากได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด และดำเนินการตรวจสอบการเคลียร์เงินทั้งหมดเสร็จเรียบร้อยแล้ว
จะเกิดอะไรขึ้นหากบัญชี VT ของคุณถูกปิดอย่างถาวรแล้ว
โปรไฟล์ VT Markets และบัญชี MT4/MT5 ที่เชื่อมโยงทั้งหมดของคุณจะเข้าสู่สถานะจำกัดการใช้งาน
คุณจะไม่สามารถเข้าถึงพอร์ทัลลูกค้าและแอป VT Markets ได้อีกต่อไป
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม?
หากคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตสถานะภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ส่งคำขอ โปรดติดต่อเราผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันบนเว็บไซต์ทางการของเรา หรือส่งอีเมลไปที่ info@vtmarkets.com โดยใช้อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมระบุวันที่แน่นอนที่ส่งคำขอปิดบัญชี