คุณสามารถปล่อยให้บัญชีเทรดที่ไม่ใช้งานถูกเก็บถาวรโดยอัตโนมัติ หรือปิดโปรไฟล์ VT Markets ทั้งหมดของคุณอย่างถาวรโดยการส่งคำขออย่างเป็นทางการทางอีเมล
สถานการณ์ที่ 1: กรุณาอ้างอิง บทความนี้ สำหรับการปิดบัญชีเทรดเฉพาะ (การเก็บถาวรอัตโนมัติ)
สถานการณ์ที่ 2: เพื่อปิดโปรไฟล์ VT Markets ของคุณทั้งหมดอย่างถาวร รวมถึงการเข้าถึง Client Portal และบัญชีเทรดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้:
- 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเทรดที่เปิดทั้งหมดถูกปิดแล้ว และยอดเงินคงเหลือของคุณถูกถอนออกทั้งหมด
- 2. ส่งคำขอปิดบัญชีอย่างเป็นทางการจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณไปยัง info@vtmarkets.com
- 3. รอให้ VT Markets ตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการคำขอ
สำคัญ: เมื่อโปรไฟล์ของคุณถูกปิดอย่างถาวร คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนบัญชีใหม่กับ VT Markets โดยใช้ตัวตนเดียวกันในอนาคตได้
สำหรับการปิดอย่างถาวร โปรไฟล์ VT Markets ทั้งหมดของคุณและบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกยุติหลังจากการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์
- ไม่แน่ใจว่าบัญชีเทรดของคุณมีคุณสมบัติสำหรับการเก็บถาวรอัตโนมัติหรือไม่? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ
- ไม่สามารถถอนยอดเงินคงเหลือก่อนส่งคำขอปิดบัญชีได้หรือไม่? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
- ส่งคำขอปิดบัญชีแล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ? ตรวจสอบให้อีเมลถูกส่งจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากใช่ ให้ติดตามกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า