หาก Slippage เกิดขึ้นและทำให้ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณติดลบ เราจะให้บริการรีเซ็ทยอดคงเหลือที่ติดลบสำหรับลูกค้าทั่วไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ในบางกรณี คุณอาจไม่สามารถขอรีเซ็ตยอดคงเหลือที่ติดลบได้ โดยคุณสามารถติดต่อเราได้หากพบกับสถานการณ์นี้
หากคุณมีข้อกังวลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Slippage ของสถานะการซื้อขายของคุณ โปรดใช้อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ส่งรายละเอียดต่อไปนี้ไปยัง trading@vtmarkets.com
1. หมายเลขบัญชีเทรด
2. ID สถานะการซื้อขาย (หมายเลขออเดอร์)
3. เวลา
4. ภาพถ่ายหน้าจอ (Screenshot)
5. คำอธิบายโดยละเอียด