クライアントポータルから、IB/CPAまたはアカウントマネージャーの変更を直接リクエストできます。このセルフサービスオプションは個人のお客様のみご利用いただけます — 現在Introducing Broker(IB)である場合は、サポートを受けるためにカスタマーサポートまでお問い合わせください。
- 1. クライアントポータルにログインします。
- 2. プロフィール > IB/CPA/アカウントマネージャーの変更に移動します。
- 3. パートナーシップタイプを選択します。
- 4. 新しいIB/CPA番号またはアカウントマネージャーのフルネームを入力します。
- 5. 変更理由を選択します。
- 6. 申告内容を確認し、送信をクリックします。
送信する前に、以下をご確認ください:
- 有効な変更申請は一度に1件のみです。申請が確定(完了または失敗)した後、新しいリクエストを送信するまでに72時間のクールオフ期間が適用されます。
- 各クライアントアカウントに登録できるアフィリエイト接続は1つのみです。
- IB/CPA番号を使用した変更または移管は、一度のみ実行できます。
同じページの申請履歴から、リクエストの進捗状況を確認できます。
さらにサポートが必要ですか?
プロフィールに変更オプションが表示されない場合、手続き中に問題が発生した場合、またはその他のご質問がある場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせいただくか、info@vtmarkets.comまでメールをお送りください。その際、以下の情報をご提供ください:
- 登録済みのメールアドレス
- 取引口座番号
- 変更先として希望する新しいIB/CPA番号またはアカウントマネージャー名