VT-Walletには、Bitcoin（BTC）、Ethereum（ETH）、Tether（USDT）、USD Coin（USDC）に対応した「Convert」（フラッシュ交換）サービスが組み込まれています。この機能を使用すると、外部取引所に資産を送金することなく、VT-Walletのダッシュボード内で暗号資産を別の暗号資産に即座に交換できます。 

VT-WalletのConvert機能、為替レート、手数料ポリシー

• 対応デジタル資産：BTC、ETH、USDT、USDC間で即時交換できます。

• Convert手数料：VT MarketsはConvert機能の使用に手数料を請求しません。

• 為替レートとスプレッド：通貨の交換は、リアルタイムの市場為替レートを使用して実行されます。 

VT-WalletでConvert機能を使用する手順

1. 1. VT Marketsクライアントポータルにログインし、左側のナビゲーションメニューでVT-Walletをクリックします。

2. 2. VT-Walletのホームページダッシュボードで、Convertボタンをクリックします。

3. 3. 通貨を選択：Fromで交換元の資産を選択し、Toで希望する交換先の暗号資産を選択します。

4. 4. 金額を入力：交換する暗号資産の具体的な数量を入力します。

5. 5. 確認：リアルタイムの為替レートと交換注文の詳細を慎重に確認し、取引を確定すると、VT-Walletの残高が直ちに更新されます。

VT-WalletでのConvertに関するトラブルシューティング

• 残高不足のアラート：交換を開始する前に、選択したFrom通貨のVT-Walletで利用可能な残高が、交換金額を満たしていることを確認してください。

• レートの更新／有効期限切れ：暗号資産市場の価格は常に変動しているため、提示された為替レートは定期的に更新されます。レートの有効期限が切れたことを示すメッセージが表示された場合は、更新されたレートを再度確認して手続きを進めてください。

さらにサポートが必要ですか？

• 交換を確定した後もVT-Walletの残高が更新されない場合、または交換中にエラーが発生した場合は、24時間年中無休のライブサポートチームにお問い合わせいただくか、以下の詳細を添えて登録済みのメールアドレスからinfo@vtmarkets.comまでメールでご連絡ください：

  1. 1. 登録済みのメールアドレス

  2. 2. 交換した通貨ペア（例：BTCからUSDT）と正確な取引金額

  3. 3. 交換を試行したおおよその日時

  4. 4. エラーメッセージまたは取引情報のスクリーンショット