パフォーマンスを最適化するため、14日以上経過した決済済み取引は自動的にアーカイブされます。これらの取引は、14日を過ぎるとアカウントの履歴に表示されなくなります。
重要事項：
- これは取引履歴のみに適用されます。入出金記録は引き続き完全にアクセスできます。
- 毎日の口座明細には、過去のすべての取引データが引き続き表示されます。
- アーカイブ後に生成される月次明細には、過去の取引が含まれていない場合があります。ただし、完全な記録はリクエストに応じていつでもご覧いただけます。
アーカイブされた取引にアクセスする必要がある場合は、以下の情報をサポートチームまでご連絡ください。
- 氏名
- 口座番号
- 取引日
- サーバー名
メールアドレス：trading@vtmarkets.com