スリッページが発生し、お客様の口座残高がマイナスとなった場合、一般のお客様を対象に、規約に基づき、マイナス残高のリセットサービスを提供しております。状況によっては、マイナス残高のリセットをお申し込み頂けない場合もございますので、その際は弊社までご連絡下さい。
また、ポジションのスリッページに関してご不明な点がございましたら、ご登録のメールをご利用の上、以下の内容を trading@vtmarkets.com までご連絡下さい：
1. トレーディング口座番号
2. ポジションID（注文番号）
3. 時間
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