当社からのDaily/Monthly Confirmationメールが届かなくなる一般的な理由は2つあります：

• メールがスパム/迷惑メールフォルダに入っている：メールフィルターの設定を確認し、当社のメールを「迷惑メールではない」とマークするか、メールプロバイダーのドメインとしてsupport@vtmarkets.comをホワイトリストに登録してください。

• ライブ/デモ取引口座が非アクティブまたはアーカイブされている：最近の取引履歴、入金または出金記録がない場合や、取引口座がアーカイブされている場合は、Daily/Monthly Confirmationメールが届かないことがあります。

Daily/Monthly Confirmationメールについてご質問がある場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。 trading@vtmarkets.com