MT4/MT5取引口座のパスワードを忘れた場合は、クライアントポータルから直接、すぐにパスワードのリセットをリクエストできます。
- 1. 登録済みのポータルのメールアドレスとパスワードを使用して、VT Marketsクライアントポータルにサインインします。
- 2. 左側のメニューにある口座タブに移動し、リセットする取引口座を見つけます。
- 3. パスワードのリセットをリクエスト：取引口座の横にある設定（歯車）アイコンをクリックし、取引パスワードを変更を選択して、パスワードをお忘れですかをクリックします。
- 4. メールを確認：新しい取引パスワードを作成するためのパスワードリセットリンクが、登録済みのメールアドレスにすぐに送信されます。
数分以内にリセットメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、トラブルシューティングガイドを参照してください：認証メールを受信できない場合はどうすればよいですか？