En VT Markets, ofrecemos dos formas de manejar el cierre de cuentas, dependiendo de si desea deshabilitar una cuenta de trading específica o terminar toda su relación con nosotros.
1. Archivado Automático de Cuentas de Trading
Si simplemente desea dejar de usar una cuenta de trading en vivo específica, no necesita enviar una solicitud manual. Nuestro sistema cuenta con un proceso automatizado de archivado:
El Criterio: Una cuenta de trading será archivada automáticamente si tiene un saldo inferior a una cantidad específica, no tiene posiciones abiertas y permanece inactiva durante un período específico.
El Beneficio: Esto mantiene su Perfil aún restaurado en VT Markets sin requerir ninguna intervención manual de su parte.
2. Cierre Permanente de la Cuenta de Perfil
Si desea cerrar permanentemente todo su Perfil de VT Markets (incluido el acceso al Portal del Cliente y todas las subcuentas asociadas), por favor siga el proceso formal de solicitud:
Cómo Solicitar: Envíe una solicitud formal desde su dirección de correo electrónico registrada a info@vtmarkets.com
Verificación: Esta solicitud debe provenir de su correo electrónico registrado para garantizar la seguridad, la verificación de identidad y el cumplimiento normativo.
Requisitos: Antes de enviar la solicitud, asegúrese de que todas las operaciones estén cerradas y que haya retirado su saldo restante.