Cuando necesite retirar fondos mediante un método específico, deberá completar una verificación adicional de POI y POA (avanzada). La verificación avanzada requiere dos tipos de documentos: una Prueba de identidad (POI) y una Prueba de domicilio (POA). Este requisito de verificación difiere de los requisitos estándar de la Prueba de identidad (POI) y la Prueba de domicilio (POA). Consulte la lista a continuación para conocer los requisitos específicos.
Requisitos de la Prueba de identidad (POI) avanzada
Su POI debe ser un documento de identidad válido con fotografía, emitido por el Gobierno, que muestre claramente los siguientes datos: su nombre completo, fotografía, fecha de nacimiento, fecha de emisión y fecha de caducidad.
Entre los documentos aceptados se incluyen:
- Documento de identidad con fotografía: deben presentarse el anverso y el reverso
- Pasaporte: deben presentarse tanto la página con la fotografía como la página de la firma
Requisitos de la Prueba de domicilio (POA)
Su documento principal de POA debe ser un extracto bancario emitido en los últimos 3 meses, a color, que muestre claramente su nombre completo, la fecha de emisión y su domicilio residencial (no se aceptan direcciones de apartados postales).
Si su extracto bancario no incluye su domicilio residencial, deberá presentar un documento adicional que muestre su dirección. Entre los documentos complementarios aceptados se incluyen:
- Factura de servicios públicos (gas, electricidad, agua o teléfono)
- Documento fiscal emitido por el Gobierno
- Certificado de ciudadanía
- Comprobante de residencia (con sellos oficiales)
La POI y la POA no son intercambiables. Un documento presentado como Prueba de identidad no puede utilizarse también como Prueba de domicilio, y viceversa. Cada tipo de verificación requiere un documento independiente.
Se aplican restricciones específicas según el país. Ciertos países tienen requisitos adicionales para los documentos de POI aceptados:
- Filipinas: no se acepta la tarjeta Unified Multi-Purpose ID
- India: no se acepta el documento de identidad
- Vietnam: no se acepta la tarjeta de identidad Giay title
- Hong Kong: solo se acepta la tarjeta de identidad permanente
- Japón: se acepta la tarjeta de residencia
Si no está seguro de si sus documentos cumplen los requisitos para la verificación avanzada, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente mediante el chat en vivo de nuestro sitio web o por correo electrónico a info@vtmarkets.com. Incluya su número de cuenta de trading para que nuestro equipo pueda ayudarle.