Para depositar mediante este canal, inicia sesión en el Portal del cliente y sigue los pasos que se indican a continuación.

1. Puedes hacer clic en el ícono «Depósito» en el centro de la interfaz. Como alternativa, puedes hacer clic en «Fondos» a la izquierda y dirigirte a la página «Depositar fondos».

2. Elige la cuenta de trading en la que deseas realizar el depósito, indica el importe y pulsa «Continuar». 

3. Elige el método «Transferencia bancaria internacional». 

4. Transfiere el importe siguiendo los datos proporcionados y carga el comprobante haciendo clic en el ícono «+».

5. Selecciona «Pagar ahora» para completar la orden de depósito.
 

【Notas】
1. El procesamiento del depósito mediante este método tardará entre 3 y 7 días hábiles. El tiempo exacto para que los fondos se acrediten en tu cuenta de trading varía según las instituciones financieras.

2. Ten en cuenta que la «confirmación/recibo de la transacción» mencionada debe incluir tu nombre completo, el número de tu cuenta bancaria, la fecha y hora de la transacción y el importe.

3. La cuenta bancaria utilizada para esta transacción debe estar a tu nombre. VT Markets no acepta depósitos de terceros. Cualquier depósito de un tercero se devolverá a la cuenta original que utilizaste para realizar este depósito.

4. Debes completar la verificación avanzada antes de que este método esté disponible.

¿Necesitas más ayuda?

Comunícate con Atención al cliente mediante el chat en vivo o por correo electrónico si tu depósito no se ha acreditado después del tiempo de procesamiento correspondiente, o si transferiste fondos utilizando información de pago de una solicitud de depósito anterior.

Al comunicarte con Atención al cliente, proporciona lo siguiente:

1. Tu dirección de correo electrónico registrada

2. Tu número de cuenta de trading

3. El método de depósito, el importe y la moneda

4. El estado actual del depósito, si está disponible

5. Un comprobante de la transacción que muestre claramente:

• a. El importe total descontado/transferido
• b. La fecha y hora de la transacción
• c. Los datos de tu cuenta de pago
• d. Los datos de la cuenta del destinatario

6. Una captura de pantalla del registro del depósito o de cualquier mensaje de error que se muestre