En cumplimiento con las regulaciones contra el lavado de dinero (AML) y nuestra política de retiros, los fondos depositados deben retirarse desde la misma fuente utilizada para el depósito inicial.
Si la fuente del depósito ya no está disponible o el retiro con la tarjeta de crédito actual no aplica a su cuenta, requerimos que los fondos se retiren mediante otro método bajo el mismo nombre que su cuenta de trading.
Por favor, siga los pasos para archivar su tarjeta de crédito en el Portal del cliente:
Haga clic en Fondos > Retirar fondos > Complete el monto > Continuar > Método de tarjeta de crédito > Haga clic en el "símbolo de eliminar" > Suba el documento > Actualizar
(Si el botón "símbolo de eliminar" no se muestra, la solicitud de archivo será gestionada por su Gerente de Cuenta una vez que se proporcionen los siguientes documentos a info@vtmarkets.com)
1. Obtenga una carta oficial del banco o de la empresa emisora de la tarjeta que indique que la tarjeta utilizada para su depósito inicial ya no está disponible.
Tenga en cuenta que la carta oficial debe ser emitida por la institución financiera y no puede estar escrita a mano.
2. Estado de cuenta bancario con el historial de transacciones de VT Markets realizadas con la tarjeta que desea archivar.
Nota:
Después de que su registro de tarjeta se archive con éxito, podrá enviar retiros mediante otros métodos (excluyendo tarjeta de crédito).