Si ha iniciado sesión correctamente y el símbolo que elige no es de color gris, asegúrese de haber iniciado sesión con la Contraseña maestra y no con la Contraseña de inversor.

En el correo electrónico de credencial de inicio de sesión que se le envía, debería ver la Contraseña maestra y la Contraseña de inversor.
La Contraseña del Inversor es la contraseña de solo lectura y si inicia sesión usándola, el MT4 estará en estado de solo lectura.