Operar con apalancamiento ofrece un mayor potencial de ganancias pero también implica el riesgo de perder más que su depósito inicial.
Reinicio de saldo negativo:
Reinicio automático: Se realiza cada 3 minutos.
Reinicio manual: Si el reinicio automático se retrasa, aparecerá un botón de reinicio manual en su Portal de Cliente 1 hora después de que ocurra el saldo negativo.
Acción requerida: Si su saldo es negativo por más de 1 hora, actualice su portal de cliente para usar el botón de reinicio manual. Si el botón no aparece, por favor notifíquenos de inmediato.
Puede seguir las instrucciones a continuación para solicitar manualmente una cancelación de saldo negativo.
1. Inicie sesión en el Portal de Cliente.
2. Elija "Cuentas".
3. Seleccione el ícono de "Configuración" al extremo derecho de su cuenta MT4/5 y haga clic en "Reiniciar saldo."
Nota importante:
- Si su cuenta de trading tiene un bono de crédito, será completamente eliminado cuando se reinicie el saldo.
- Antes de reiniciar el saldo, todas las posiciones en la cuenta de trading deben estar completamente cerradas.
- Las cuentas PAMM/MAM no son elegibles para esta función.