Puedes gestionar tus suscripciones a proveedores de estrategias de BK Social Trading directamente a través del Portal de VTrade, dentro del entorno de trading social. El portal te permite activar un proveedor, suspender temporalmente la replicación de operaciones o cancelar permanentemente la suscripción, mientras eliges cómo gestionar las posiciones abiertas existentes.
Qué es BK Social Trading (VTrade)
- VTrade es una plataforma basada en la web, diseñada para ofrecer escalabilidad y flexibilidad. Los proveedores pueden conectar cuentas de MT4/MT5, establecer modelos de participación en las ganancias y acceder a informes automatizados.
Antes de suscribirte a una estrategia de copia de órdenes en BK Social Trading (VTrade)
Comprender la diferencia entre los estados activo, suspendido y cancelado garantiza que tu cuenta ejecute las operaciones según lo previsto.
Estado activo: Las nuevas posiciones abiertas por el proveedor de estrategias se replican automáticamente en tu cuenta, y las operaciones existentes siguen los cierres del proveedor.
Estado suspendido: Es una pausa temporal en la que no se copian nuevas operaciones, pero las posiciones abiertas existentes permanecen activas hasta que el proveedor las cierre o tú las cierres manualmente.
Estado cancelado: Es la cancelación permanente de la suscripción, que detiene todas las operaciones futuras de BK Social Trading y requiere que elijas si deseas cerrar o mantener abiertas las posiciones.
Pasos para suscribirte y activar un proveedor de estrategias en BK Social Trading (VTrade)
Vincula tu cuenta de trading a un proveedor mediante el directorio del portal o un enlace de invitación.
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Activación mediante el directorio del Portal de VTrade:
Inicia sesión en el Portal de VTrade con tus credenciales de trading.
Busca el proveedor de estrategias de BK Social Trading que hayas elegido en la lista de clasificaciones o de exploración.
Ve a la página de Suscripciones y selecciona el perfil de suscripción que deseas vincular al proveedor.
Haz clic en Acciones > Activar.
Lee el Aviso de riesgos en la ventana emergente y haz clic en Activar para confirmar.
Consulta en cualquier momento tu estado activo y la marca de tiempo de activación en la página Mi cartera.
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Activación mediante un enlace de adhesión:
Si un proveedor comparte un enlace de adhesión directo, abre el enlace en tu navegador, inicia sesión en tu cuenta, revisa los parámetros de la estrategia del proveedor y confirma la suscripción para vincular tu perfil.
Pasos para suspender una estrategia en BK Social Trading
Pausa temporalmente la replicación de operaciones sin cerrar permanentemente tu suscripción.
Inicia sesión en el Portal de VTrade y ve a tu lista de suscripciones activas.
Busca el proveedor que deseas pausar y haz clic en Acciones > Suspender.
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Reglas de ejecución durante la suspensión:
Las posiciones abiertas existentes permanecen activas en tu cuenta hasta que el proveedor las cierre.
Las nuevas posiciones abiertas por el proveedor no se replicarán en tu cuenta mientras la suscripción esté suspendida.
Puedes volver a Acciones y seleccionar Activar en cualquier momento para reanudar la copia de nuevas órdenes.
Pasos para cancelar la suscripción y detener la estrategia de copia en BK Social Trading
Desconecta permanentemente tu cuenta de un proveedor y selecciona el método de cierre de posiciones que prefieras.
Inicia sesión en el Portal de VTrade y selecciona el perfil de suscripción que deseas finalizar.
Selecciona Cancelar suscripción en el menú de acciones.
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Selecciona la opción de gestión de posiciones que prefieras:
Mantener: Las operaciones copiadas existentes permanecen abiertas en tu cuenta de trading hasta que el proveedor las cierre.
Cerrar: Todas las operaciones copiadas existentes se cierran inmediatamente a los precios de mercado actuales al archivar la suscripción.
Confirma tu selección para finalizar la cancelación.
Nota importante: Una vez cancelada la suscripción, no se copiarán más posiciones; para volver a seguir al proveedor en el futuro, deberás crear y configurar una suscripción completamente nueva.
¿Qué ocurre si tu orden copiada no se actualiza en el Portal de VTrade?
Revisa estas soluciones según el escenario si la replicación de operaciones se detiene inesperadamente o no aparecen las órdenes.
Las posiciones no se copian después de la activación: Verifica en Mi cartera que el estado de la suscripción aparezca como «Activo».
Las operaciones siguen cerrándose después de la suspensión: La suspensión solo impide que se abran nuevas órdenes; las órdenes abiertas existentes continúan replicando las señales de cierre y de toma de ganancias del proveedor hasta que se cierran por completo.
Liquidación inmediata de posiciones al cancelar la suscripción: Si tus operaciones abiertas se cerraron inmediatamente cuando detuviste la copia, verifica si seleccionaste la opción «Cerrar» durante la confirmación de cancelación de la suscripción en lugar de «Mantener».
¿Necesitas más ayuda?
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Si encuentras un error durante la ejecución de una orden copiada, contacta con Atención al cliente a través del chat en vivo 24/7 en el sitio web oficial o envía un correo electrónico a info@vtmarkets.com desde tu dirección registrada con los siguientes datos:
Nombre legal completo y dirección de correo electrónico registrada
Número de cuenta de trading de MT4/MT5 vinculada a VTrade
ID de transacción o cualquier captura de pantalla relacionada
Pregunta específica sobre el estado de tu suscripción o la replicación de operaciones