VT Markets proporciona automáticamente estados de cuenta diarios y mensuales a su dirección de correo electrónico registrada. Si desea descargar estados de cuenta para un período personalizado o específico manualmente, puede obtenerlos directamente desde el Portal del cliente:
- 1. Inicie sesión en su Portal del cliente.
- 2. Vaya a Fondos > Historial de transacciones > Historial de órdenes.
- 3. Seleccione la cuenta de trading que desee y elija el período específico.
- 4. Haga clic en Exportar para descargar y guardar el archivo del estado de cuenta en su dispositivo.
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Alcance de los datos:
- Compatible: Órdenes de trading completadas en cuentas de trading activas y archivadas.
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No compatible: Registros de depósitos y retiros, pagos de dividendos, comisiones no relacionadas con el trading (por ejemplo, el rollover fuera de los registros de órdenes) y órdenes pendientes o abiertas.
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Frecuencia de los datos y limitaciones de exportación:
- Frecuencia de los datos: Se actualizan una vez al día después del procesamiento de fin de día (EOD) del día anterior (por ejemplo, el 25 de junio, los datos de trading están disponibles hasta el 24 de junio inclusive).
- Límite de exportación: Admite un máximo de 5000 registros por descarga. Si la consulta supera este límite, reduzca el intervalo de fechas y exporte los datos en lotes separados.
- Período: Puede consultar registros de hasta 3 meses en una sola exportación. Para obtener registros de más de 3 meses de antigüedad, ajuste las fechas de inicio y finalización según corresponda.