يمكنك إجراء تحويلات داخلية فورية ومجانية بين محفظة VT وحسابات التداول MT4/MT5 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر بوابة عملاء VT Markets. نحن ندعم التحويلات بين العملات الورقية والعملات المشفّرة استنادًا إلى أسعار التحويل السوقية الفعلية.

السياسات والقيود المتعلقة بتحويل الأموال بين محفظة VT وحساب التداول MT4/5

• نطاق الحساب: يُسمح بالتحويلات حصريًا بين محفظة VT المسجّلة باسمك وحسابات التداول الشخصية الخاصة بك على MT4/MT5. ويُحظر تمامًا إجراء تحويلات من طرف ثالث بين العملاء المختلفين.

• العملات المدعومة: تدعم التحويلات الداخلية عمليات التبادل بين العملات الورقية والعملات المشفّرة (مثل تحويل الأموال من محفظة VT التي تحتوي على BTC مباشرةً إلى حساب تداول بالدولار الأمريكي).

• احتساب سعر الصرف: يتم احتساب التحويلات بين أرصدة العملات المشفّرة والعملات الورقية بشكل ديناميكي باستخدام أسعار الصرف السوقية الفعلية في اللحظة المحددة لإرسال طلب التحويل.

• سياسة الرسوم: التحويلات الداخلية بين محفظة VT وحسابات التداول الخاصة بك مجانية بالكامل ولا تفرض أي رسوم معالجة.

• التحقق من الامتثال: تخضع التحويلات من MT4/MT5 إلى محفظة VT للتحقق القياسي من مصادر الأموال الأصلية والحصص المتاحة للعملات الورقية.

• حماية المراكز المفتوحة والهامش: لحماية المحافظ من تقلبات السوق السريعة ومنع نداءات الهامش أثناء تحويل رأس المال، يحظر النظام التحويلات الداخلية إذا كان الحساب المصدر يحتوي على صفقات مفتوحة نشطة. يجب إغلاق جميع المراكز المفتوحة قبل بدء التحويل الداخلي.

• إزالة المكافأة الائتمانية: وفقًا للشروط الترويجية ذات الصلة، إذا قمت بتحويل أموال من حساب التداول الخاص بك إلى محفظة VT، فسيتم خصم المكافأة الائتمانية الموجودة في حساب التداول هذا كليًا أو جزئيًا.
   

خطوات تحويل الأموال بين محفظة VT وحساب التداول MT4/5 عبر بوابة العملاء

1. 1. سجّل الدخول إلى بوابة عملاء VT Markets وانقر على محفظة VT في قائمة التنقل الموجودة على الجانب الأيسر.

2. 2. في لوحة معلومات محفظة VT، انقر على زر تحويل.

3. 3. حدّد اتجاه التحويل:

   • من المحفظة إلى حساب التداول: اختر محفظة VT ضمن من (مع تحديد العملة المشفّرة)، واختر حساب التداول المستهدف MT4/MT5 ضمن إلى.

   • من حساب التداول إلى المحفظة: اختر حساب التداول المصدر MT4/MT5 ضمن من واختر محفظة VT ضمن إلى.

4. أدخل مبلغ التحويل، وراجع سعر الصرف المحتسب وملخص المعاملة، ثم انقر على إرسال لإتمام الطلب.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند تحويل الأموال بين محفظة VT وحساب التداول MT4/5

• الحساب المستهدف غير ظاهر: تأكد من أن حساب التداول MT4/MT5 الخاص بك نشط؛ إذ لا يمكن للحسابات المؤرشفة أو المعطّلة أو المخصّصة للقراءة فقط إرسال التحويلات الداخلية أو استلامها.

• تم رفض مبلغ التحويل: إذا كنت تحوّل من حساب تداول إلى محفظة VT، فتحقق من عدم وجود مراكز مفتوحة في حساب التداول الخاص بك، وراعِ أي تعديلات على المكافأة الائتمانية الترويجية.

• تأخر التسوية: على الرغم من تنفيذ معظم التحويلات الداخلية فورًا، فقد تخضع التحويلات الكبيرة أو عمليات السحب إلى محفظة VT للتحقق الأمني لفترة قصيرة قبل ظهورها في رصيد محفظتك.

   

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

• إذا تأخر التحويل أو كانت لديك أسئلة بشأن التحويلات الداخلية، فتواصل مع دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على موقعنا الإلكتروني أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@vtmarkets.com من عنوانك المسجّل، مع تقديم التفاصيل التالية:

  1. 1. عنوان البريد الإلكتروني المسجّل

  2. 2. رقم حساب التداول MT4 / MT5

  3. 3. اتجاه التحويل (من المحفظة إلى حساب التداول أو من حساب التداول إلى المحفظة)

  4. 4. العملة، ومبلغ التحويل، ووقت إرسال المعاملة

  5. 5. لقطة شاشة لأي رسالة خطأ في النظام أو سجل للمعاملة