VT-Wallet هي محفظة رقمية مركزية أنشأتها VT Markets لمساعدتك على إدارة أصول العملات الرقمية وتحويل الأموال بسلاسة إلى حسابات التداول الخاصة بك. يمكن لكل ملف مؤهل الاحتفاظ بمحفظة VT-Wallet أساسية واحدة، ويتم تفعيلها تلقائيًا عند تسجيل حساب تداول حقيقي، أو يمكن تفعيلها يدويًا من داخل بوابة عملاء VT Markets.

ما الميزات التي تدعمها VT-Wallet

تعمل VT-Wallet كمحفظة مركزية وتوفر حاليًا الوظائف الأساسية التالية:

• الإيداع على شبكة البلوك تشين: 

  استلام العملات الرقمية المدعومة مباشرةً في VT-Wallet من محافظ أو منصات تداول خارجية.

   

• التحويل الداخلي:

  تحويل الأموال فورًا بين VT-Wallet وحسابات التداول MT4 أو MT5 الخاصة بك.

   

• تحويل العملات الرقمية (Convert): 

  تبديل الأصول الرقمية المدعومة مباشرةً من داخل VT-Wallet.

   

• السحب على شبكة البلوك تشين: 

  تحويل العملات الرقمية إلى عنوان محفظة خارجية (قيد الصيانة حاليًا).

من المؤهل لاستخدام VT-Wallet

قبل تفعيل VT-Wallet، تأكد من أن ملفك يستوفي المتطلبات التالية:

• يتطلب وجود حساب تداول حقيقي نشط: يجب أن تمتلك حساب تداول حقيقي نشطًا واحدًا على الأقل من نوع MT4 أو MT5. لا تكون الملفات التي تحتوي على حسابات تجريبية فقط مؤهلة.

• التوفر الإقليمي: يخضع الوصول إلى VT-Wallet للبلد المسجل في ملفك، وقد لا تكون متاحة في جميع البلدان.

خطوات تفعيل VT-Wallet

يعتمد التفعيل على وقت تسجيل حساب التداول الحقيقي الخاص بك:

• للعملاء الجدد الذين لا يملكون حساب تداول حقيقي

  1. قدّم طلبك لفتح حساب تداول حقيقي MT4 أو MT5. راجع"كيف يمكنني فتح حساب تداول حقيقي؟" لمزيد من التفاصيل.

  2. بمجرد إنشاء حسابك الحقيقي، يقوم النظام تلقائيًا بتفعيل VT-Wallet لملفك دون الحاجة إلى إعداد إضافي.

      

• للعملاء الحاليين الذين لديهم حساب تداول حقيقي نشط

  1. سجّل الدخول إلى بوابة عملاء VT Markets باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل وكلمة المرور.

  2. اختر VT-Wallet من قائمة التنقل الموجودة على الجانب الأيسر.

  3. انقر على مطالبة التفعيل الظاهرة على الشاشة لتمكين محفظتك فورًا.

لماذا لا تظهر VT-Wallet في بوابة العملاء الخاصة بي

إذا كنت تملك حساب تداول حقيقي نشطًا من نوع MT4 أو MT5، ولكنك لا ترى خيار VT-Wallet في قائمة التنقل، فهذا يعني أن الخدمة غير مدعومة حاليًا في بلد إقامتك المسجل بسبب القيود الإقليمية.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

إذا واجهت أي مشكلات أثناء تفعيل VT-Wallet أو استخدامها، فتواصل مع دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على موقعنا الرسمي، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@vtmarkets.com من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، مع تقديم التفاصيل التالية:

1. الاسم القانوني الكامل المسجل وعنوان البريد الإلكتروني

2. رقم حساب التداول MT4 أو MT5

3. وصف موجز للمشكلة ولقطة شاشة لشاشة بوابة العملاء الخاصة بك