الكوبونات هي مكافآت ترويجية يتم توزيعها على العملاء في تطبيق VT Markets. تشمل أنواع الكوبونات الشائعة كوبونات خصم الإيداع، والتي تتطلب من العملاء استيفاء معايير محددة (مثل حد أدنى للإيداع) لتفعيل كوبون الخصم. يمكنك مراجعة الكوبونات المتاحة لك وشروطها الكاملة مباشرةً من خلال تطبيق VT Markets.

الكوبونات المفهوم وقواعد التوزيع

• توزيع الكوبونات: تُضاف الكوبونات تلقائيًا إلى حسابك عند استيفاء معايير المشاركة في العروض الترويجية المؤهلة.

• التحقق من العروض الترويجية الجارية: انتقل إلى قسم العروض الترويجية في التطبيق في أي وقت لاستكشاف الفعاليات الترويجية الحالية ومعايير التأهل.

• قيود الاستخدام: تأتي معظم الكوبونات (مثل خصومات الإيداع) مع متطلبات محددة. احرص دائمًا على مراجعة تفاصيل الكوبون لمعرفة الحد الأدنى للإيداع، وأنواع حسابات التداول المؤهلة، وتواريخ انتهاء الصلاحية.

   

خطوات التحقق من الكوبونات المتاحة لك وشروطها

1. 1. افتح تطبيق VT Markets وسجّل الدخول.

2. 2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي (الشبكة/الصورة الرمزية) في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة الرئيسية.

3. 3. اختر الكوبونات من قائمة الخيارات.

4. 4. اضغط على أي كوبون لعرض شروط استخدامه المحددة، ومتطلبات الحد الأدنى للإيداع، والحسابات المؤهلة، وفترة الصلاحية.

استكشاف مشكلات الكوبونات وإصلاحها والمشكلات الشائعة

• لم تتم إضافة الكوبون: تحقّق من استيفائك جميع متطلبات الفعالية، مثل إكمال التحقق من الحساب أو الاشتراك في العرض الترويجي. تتطلب بعض الحملات التحقق اليدوي من الامتثال وقد تستغرق عدة ساعات عمل حتى تظهر.

• لا يمكن استخدام الكوبون أثناء الإيداع: ارجع إلى صفحة الكوبونات وتحقق مما إذا كان مبلغ إيداعك يستوفي الحد الأدنى المطلوب للإيداع، أو مما إذا كان الكوبون قد تجاوز تاريخ انتهاء صلاحيته.

• علامة تبويب الكوبونات فارغة: إذا لم تظهر أي قسائم، فهذا يعني أن حسابك لم يشارك في عرض ترويجي نشط أو أن القسائم السابقة قد انتهت صلاحيتها. تحقّق من علامة تبويب العروض الترويجية للاطلاع على الفعاليات المتاحة حديثًا.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

• إذا استوفيت معايير الفعالية ولكن الكوبون لا يظهر، أو واجهت أخطاء عند تطبيق الكوبون، فتواصل مع دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني info@vtmarkets.com مع تقديم التفاصيل التالية:

  1. 1. عنوان البريد الإلكتروني المسجّل

  2. 2. لقطة شاشة لصفحة الكوبونات أو للخطأ الظاهر في تطبيق VT Markets