عندما تحتاج إلى سحب الأموال باستخدام طريقة محددة مثل التحويل المصرفي، يجب عليك إكمال عملية تحقق إضافية من إثبات الهوية وإثبات العنوان (المتقدم). يختلف هذا المتطلب عن متطلبات إثبات الهوية (POI) وإثبات العنوان (POA) القياسية. يُرجى الرجوع إلى القائمة أدناه للاطلاع على المتطلبات المحددة.
متطلبات إثبات الهوية المتقدم (POI):
لإكمال عملية التحقق من إثبات الهوية المتقدم (Advance POI)، يُرجى تقديم بطاقة هوية سارية تحمل صورة، وصادرة عن جهة حكومية، وتعرض بوضوح اسمك وصورتك وتاريخ ميلادك وتاريخ الإصدار وتاريخ انتهاء الصلاحية.
تختلف الخيارات المتاحة حسب الدولة؛ يُرجى الرجوع إلى النظام المعروض في بوابة العميل. نوصي بتقديم المستندات حسب ترتيب الأولوية التالي:
إذا فشلت عملية التحقق بعد تقديم بطاقة هوية المقيم، يُرجى إعادة التقديم باستخدام جواز سفرك بدلاً من ذلك.
متطلبات إثبات العنوان المتقدم (POA):
يجب أن يكون مستند إثبات العنوان الأساسي الخاص بك كشف حساب مصرفي/بطاقة ائتمانية صادرًا خلال الأشهر الثلاثة الماضية، وبألوان متعددة، ويعرض بوضوح اسمك الكامل وتاريخ الإصدار وعنوان إقامتك (لا تُقبل عناوين صناديق البريد).
إذا لم يتضمن كشف الحساب المصرفي/بطاقة الائتمان عنوان إقامتك، فستحتاج إلى تقديم مستند إضافي يوضح عنوانك. تشمل المستندات التكميلية المقبولة ما يلي:
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت مستنداتك تستوفي متطلبات التحقق المتقدم، فتواصل مع فريق دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة على موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني على
info@vtmarkets.com. يُرجى تضمين رقم حساب التداول الخاص بك حتى يتمكن فريقنا من مساعدتك.