请发送电子邮件至 info@vtmarkets.com 并提供以下信息：
1. 您的全名。
2. 更改/重置的原因。
3. 原始电子邮件地址或电话号码（如果您正在重置2FA，则无需提供）。
4. 新的电子邮件地址或电话号码（如果您正在重置2FA，则无需提供）。
5. 您手持身份证正面的自拍照（身份证信息需清晰可见）。
一旦我们收到您的请求并验证您的文件，我们将更新您的信息。请注意，此过程可能需要1-3个工作日。
注意：
1. 作为保护您资金的增强安全措施，提款功能将在信息成功更改后48小时内仅对您开放。更多详细信息，请参阅客户后台提款页面上的弹出消息。
2. 您的电话号码更改后，VT Markets应用将在一个工作日内解绑旧电话号码。请在登录VT Markets应用时绑定新电话号码。
3. 注册邮箱成功更新后，原登录密码将无法用于访问客户后台或VT Markets APP。请重置登录密码。