快速的市场波动和杠杆交易有时会导致账户在强制平仓后余额低于零。VT Markets 提供负余额保护，可自动或手动将您的余额恢复为零。
- 自动重置：系统每3 分钟自动扫描账户，并将负余额重置为零。
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手动重置（通过客户门户）：如果自动重置有所延迟，且您的余额持续为负数超过1 小时，则可以使用手动重置选项：
- 1. 登录VT Markets 客户后台。
- 2. 前往账户。
- 3. 找到受影响的 MT4/MT5 交易账户，点击设置（齿轮）图标，然后选择重置余额。
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重要提示：
- 手动重置余额前，必须完全平仓所有活跃交易。
- 如果您的交易账户持有信用奖金，完成余额重置后，该奖金可能会被部分或全部扣除。
- PAMM 账户单独管理，不符合自助余额重置功能的使用条件。
- 如果您的账户余额持续为负数超过 1 小时，刷新后仍未显示重置按钮，请立即联系客户支持。